01 oct
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MY SPACE BARCELONA
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Barcelona
01 oct
MY SPACE BARCELONA
Barcelona
En My Space Barcelona ofrecemos apartamentos en Barcelona por días, semanas ymeses, gestionamos 11 edificios propios de apartamentos turísticos y temporales, con un total de alrededor de 60 viviendas, y con recepción 24 horas. Asimismo, gestionamos pisos de otros propietarios. Tenemos más de 10 años en el mercado, con perspectiva de crecimiento a las principales cuidades de Europa.En My Space Barcelona somos un equipo dinámico, joven e internacional. Ofrecemos un buen ambiente de trabajo donde podrás desarrollarte según tus habilidades ycompetencias, además tendrás la oportunidad de aprender sobre diferentes aspectos de la empresa.
Descripción General del Puesto
Buscamos un Director de Hotel vibrante y experimentado para liderar las operaciones de nuestra empresa de apartamentos turísticos en Barcelona. El candidato ideal será responsable de gestionar todas las áreas operativas, comerciales y estratégicas de la empresa, asegurando una experiencia excepcional para los huéspedes, optimizando los ingresos y manteniendo la excelencia operativa en nuestros apartamentos.
Supervisar la operativa diaria de los departamentos de recepción y pisos
~ Control de check-in y check-out de los apartamentos
~ Llevar a cabo las auditorías internas de calidad en los apartamentos y en lasinstalaciones comunes
~ Atención, seguimiento estancia y gestión de los clientes
~ Seguimiento de los suplidos a facturar a la propiedad
~ Supervisar y coordinar al despartamento de ventas y atención al cliente
~ Gestión y resolución de conflictos e incidencias
~ Gestión y coordinación tareas de mantenimiento, limpieza y lavandería
~ Supervisión continua del estado de los apartamentos
~ Control de caja
~ Coordinar y controlar el servicio de limpieza
~ Gestión de reservas
~ Atención al cliente
~ Cierre de facturación
~ Servicios post-venta
~ Web Development PHP and ASP.NET web services
~ Google Adwords marketing
~ B2B manager / Affiliation Manager
~ XML, JSON, API, Web Services
~ IT Technical support
~ Google analytics
~#Experiencia: Mínimo 5 años en un puesto similar, preferiblemente en gestión de apartamentos turísticos o en la dirección de un hotel boutique
Formación: Grado en Turismo, Administración de Empresas, Hostelería o disciplinas relacionadas. MBA o formación adicional en gestión hotelera será un plus
Idiomas: Nivel avanzado de español e inglés (imprescindible). Otros idiomas, como francés o alemán, serán valorados positivamente
Habilidades Técnicas: Experiencia en gestión de PMS (Property Management System), Channel Managers y OTAs. Conocimiento en gestión financiera y elaboración de presupuestos
Enfoque en resultados y orientación al cliente. Capacidad de análisis, planificación y organización
Duración: Contrato indefinido
Departamento: auditoria, ventas, reservas, revenue, recepción, atención alcliente, tareas administrativas
Horario: tiempo completo, 40h/semanal
Perfil requerido: Estudios Turismo, Comunicación, Comercio Internacional
Idiomas: español, inglés, otros conocimientos sería muy valorado
Habilidades: Internet, Windows, Office
Otras habilidades: buena comunicación, alegría, sociable y con ganas de aprender
Buscamos a una persona
Autónoma
Orientada al cliente
Con ganas de aprender
📌 Director De Hotel Para Empresa De Apartamentos Turísticos - Barcelona
🏢 MY SPACE BARCELONA
📍 Barcelona