La posición está enfocada en la gestión y atención primaria dentro de un entorno médico, siendo el primer punto de contacto para los pacientes que acuden al centro.

El rol implica una interacción constante y directa con el público, requiriendo habilidades de comunicación excepcionales y una actitud resolutiva para manejar diversas situaciones de manera eficiente y empática. El personal administrativo en este contexto desempeña una función crucial en la operativa diaria de la clínica, asegurando que el flujo de pacientes se desarrolle de manera ordenada y que la experiencia del usuario sea positiva desde el momento de su llegada. Las responsabilidades clave se centran en la coordinación de las citas y la canalización adecuada de los pacientes hacia los profesionales sanitarios correspondientes.

Este proceso requiere un manejo fluido de sistemas informáticos específicos para la gestión de agendas médicas,



así como la capacidad de atender consultas tanto presenciales como telefónicas de forma clara y profesional. El entorno de trabajo es ágil y demanda una alta capacidad de organización y una atención meticulosa al detalle para evitar errores en la programación que puedan afectar a la calidad del servicio. Formar parte de este equipo significa integrarse en un sistema que valora la precisión y la calidez en el trato, contribuyendo directamente al buen funcionamiento de los servicios sanitarios ofrecidos.

El puesto ofrece la oportunidad de desarrollar una carrera en el ámbito administrativo-sanitario, adquiriendo experiencia en procedimientos específicos del sector y trabajando en un ambiente colaborativo donde el apoyo al paciente es la prioridad fundamental.

📌 Administrativo/a de atención al paciente (Barcelona)
🏢 Veteris Jobs
📍 Barcelona