01 oct
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Veteris Jobs
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Madrid
01 oct
Veteris Jobs
Madrid
El rol se centra en brindar un servicio de atención al cliente integral y de alta calidad dentro del sector del diseño textil e interiorismo. La posición requiere una comunicación fluida y constante con los clientes, actuando como su principal interlocutor a lo largo de todo el ciclo de servicio. Las funciones principales implican gestionar consultas, coordinar pedidos y resolver cualquier incidencia que pueda surgir, garantizando que la experiencia del cliente sea positiva y profesional en cada interacción.
El trabajo se desarrolla en estrecha colaboración con los equipos comerciales y otros departamentos internos de la empresa, facilitando la comunicación y el flujo de información necesarios para cumplir con los plazos y las expectativas establecidas.
El entorno es dinámico y orientado a proyectos, lo que exige una gran capacidad de organización y una mentalidad proactiva para anticipar necesidades y solventar problemas de manera eficiente. Esta posición ofrece la ocasión de formar parte de una estructura empresarial internacional, trabajando con profesionales del ámbito del diseño y el interiorismo.
El objetivo final es asegurar que cada cliente reciba un trato cercano y ágil, contribuyendo directamente a la satisfacción general y al fortalecimiento de la relación entre la empresa y su cartera de clientes.
📌 Custumer service support (Madrid)
🏢 Veteris Jobs
📍 Madrid