La posición requiere la atención y asesoramiento directo al cliente para la planificación integral de proyectos de cocinas y reformas. Se espera que el cualificado identifique las necesidades específicas del cliente, desde las funcionales hasta las estéticas, para proponer soluciones personalizadas que optimicen el espacio disponible y se ajusten al presupuesto. Este proceso incluye el diseño de la distribución, la selección de materiales, electrodomésticos y mobiliario, asegurando un proyecto cohesionado y de calidad.

Una parte fundamental del rol consiste en la elaboración de propuestas comerciales detalladas y presupuestos claros, así como el seguimiento de toda la fase de venta. El profesional será el punto de contacto principal del cliente, gestionando las consultas,



coordinando las entregas y asegurándose de que la instalación final cumpla con lo acordado, supervisando cada etapa hasta la satisfacción total del cliente y la correcta finalización del proyecto. Además, el puesto implica una coordinación constante con proveedores y equipos internos de instalación o logística para garantizar que los materiales estén disponibles y los plazos se respeten.

El objetivo final es proporcionar una experiencia de compra excepcional que no solo cumpla, sino que supere las expectativas del cliente, fomentando la fidelización y contribuyendo de manera directa al logro de los objetivos comerciales y de satisfacción establecidos por la empresa.

📌 Dependiente/a cocinas y reformas basauri
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