En Quirónsalud, tu carrera tiene un propósito. En Quirónsalud, no solo lideramos el sector sanitario;
lo estamos transformando. Con tecnología de última generación y una red de más de 58 hospitales en España y más de 180 centros sanitarios en Europa, respaldados por Fresenius-Helios, trabajamos con una misión clara: mejorar vidas. Buscamos profesionales, que quieran crecer, innovar y formar parte de un equipo donde la excelencia es el día a día. Únete a nuestro equipo Vacante: Técnico/a de Planificación y Force en el Centro de Operaciones del Paciente, en horario de tarde. Ubicación: Madrid.
Funciones:
Contribuir a alcanzar el máximo rendimiento operativo en los servicios/departamentos, a través del dimensionamiento del servicio/departamento, logrando optimizar la distribución de los recursos humanos de acuerdo con los niveles de servicio y la previsión de la actividad establecida en el COP. Asegurar una distribución efectiva de las cargas de trabajo;
así como la atención delos distintos canales (reprogramaciones, correos electrónicos, ...),



logrando asegurar la mejor experiencia del paciente/cliente maximizando el rendimiento operativo. Actuar de forma proactiva en la gestión, control y seguimiento de las pausas y descansos establecidos, los turnos, las horas extras y complementarias, las ventanas para formaciones/feedbacks, vacaciones y permisos, asegurando su cumplimiento de manera ordenada y optimizado. Contribuir en la elaboración y comunicación de los reportes de gestión cualitativos y cuantitativos a los/as Mandos Intermedios y a la Dirección del COP. Contribuir al análisis de los servicios/departamentos para evaluar las necesidades actuales y futuras de recursos humanos, a través de la gestión de solicitudes de contratación de nuevos agentes, peticiones de modificaciones de jornada, finalización de contratos, asegurando el funcionamiento eficiente y el logro de los KPI's establecidos en el COP. Realizar la previsión de la actividad para los distintos servicio

📌 Técnico Planificación (Chamartín)
🏢 Quirónsalud
📍 Chamartín