En Daimler Buses España buscamos incorporar un/a Asesor/a para el área de Garantías y Contratos de Servicio (f/m/d), con interés en desarrollarse en una compañía líder del sector de vehículos industriales y con presencia general.
Daimler Buses España forma parte de Daimler Truck, uno de los principales fabricantes de vehículos industriales a nivel mundial.
¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación.
Con las marcas Mercedes-Benz y Setra entre otras, ofrecemos soluciones innovadoras de movilidad para el transporte de viajeros, apostando por la calidad, la sostenibilidad y el desarrollo continuo de nuestro equipo humano.
Formarás parte del equipo de Posventa, colaborando estrechamente con nuestra red de talleres autorizados y con equipos nacionales e internacionales para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros clientes.
Las principales funciones serán: Gestión y tramitación de garantías.
Asesorar a la red de talleres autorizados en el procesamiento de garantías y presupuestos técnico.




Coordinar con la central y con área de verificación y calidad lo relativo a piezas defectuosas.
Gestionar facturas vía SAP entre Daimler Buses España, sede central y taller autorizado (flujo de gastos e ingresos)Formar a los gestores de garantías de la red de talleres autorizados.
Auditar procedimientos de garantías y deferencias en la red de talleres autorizados.
Optimizar procesos de garantías y contribuir a la satisfacción del cliente.
Gestionar reclamaciones de garantías.
Contratos de servicio: activar contratos en los sistemas correspondientes, calcular precios, revisar requisitos y dar asesoramiento a la red en caso de duda.
Gestión de atenciones comerciales: participación en proceso de deferencias.
Requisitos necesarios/valorables: Grado Superior en Administración y Finanzas o similar.
Experiencia previa de al menos dos años en área de garantías o similar (Posventa).Valorable experiencia e

📌 Asesor/A De Garantías Y Contratos De Servicio (Andalucía)
🏢 Daimler Truck en España
📍 Andalucía