El profesional desempeñará labores de soporte técnico presencial para clientes, ocupándose de la resolución de incidencias tanto de hardware como de software directamente en sus instalaciones. Sus responsabilidades abarcarán desde la intervención sobre equipos informáticos hasta la coordinación con usuarios y centros de soporte, garantizando siempre el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio establecidos. La función requiere una alta capacidad de autonomía y una excelente organización para gestionar los desplazamientos y el material asignado de forma eficiente.

Se trabajará en la instalación, configuración y sustitución de ordenadores y periféricos, así como en la ejecución de mantenimientos correctivos.

El puesto implica una comunicación constante con los clientes finales para diagnosticar problemas y aplicar soluciones. La planificación de rutas y el control del inventario de repuestos serán aspectos clave del día a día, buscando siempre optimizar los recursos y el tiempo de respuesta.

El rol se desarrolla en un ambiente dinámico donde la resolución práctica de problemas técnicos es la actividad principal.

📌 Técnico/a de soporte en campo- navarra (Pamplona)
🏢 Veteris Jobs
📍 Pamplona