Agente servicio atención al cliente (Paterna)

Agente servicio atención al cliente (Paterna)

01 oct
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EUROFIRMS
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Paterna

01 oct

EUROFIRMS

Paterna

Empresa del sector tecnológico busca un/a Auxiliar Administrativo/a en atención al cliente, para trabajar en la empresa ubicada en Paterna y realizar las siguientes tareas:

- Identificar y comprender los objetivos y necesidades del cliente para adoptar la mejor solución. - Dar soporte técnico y operativo al cliente por e-mail, teléfono y videollamada. - Realizar un seguimiento continuo del proceso del cliente. - Identificar y analizar incidencias, proponiendo soluciones y escalando cuando sea necesario. - Impartir formaciones online para asegurar un uso óptimo de la herramienta. - Comunicación formal, empática, personal y positiva con los clientes. - Contribuir a mejorar procesos y estrategias de soporte. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. - Experiencia previa en un puesto de trabajo igual o similar al descrito. - Manejo de herramientas ofimáticas. - Buscamos a una persona proactiva y dinámica. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

📌 Agente servicio atención al cliente (Paterna)
🏢 EUROFIRMS
📍 Paterna

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