Empresas:

AR Hotels & Resorts
Tienes vocación por la

hospitalidad , disfrutas del trato con las personas y buscas un lugar donde puedas

aprender, crecer y construir tu futuro competente ?
En

AR HOTELS & RESORTS

queremos incorporar un/a

Recepcionista

a nuestro equipo del

Hotel Diamante Beach 4?S , en Calpe(Alicante).
Buscamos personas con actitud, iniciativa y ganas de desarrollarse en un

entorno profesional, dinámico y en constante evolución . Formarás parte de una compañía hotelera en expansión, donde podrás adquirir experiencia, asumir nuevos retos y crecer junto a un equipo con amplia trayectoria en el sector.

Te contamos las

funciones principales :
- Atención al cliente, atenciones especiales, fidelización de clientes.
- Revisión reservas, ocupación, tarifas, WEB, otros.
- Check in y Check out.
- Gestión llamadas teléfono, WhatsApp, email.
- Cross-selling/Up-selling.
- Organización y gestión de documentos.
- Facturación a particulares, empresas y agencias.
- Grupos: Organización, gestión y operativa.
- Revisión planning reservas presentes y futuras.




- Control de overbooking.
- Coordinación y cooperación con todos los departamentos operativos
- Conserjería e información para los clientes.
- Optimización y cuidado de los recursos y materiales
- Control de ocupación.
- Contabilización de comisiones.
Qué necesitamos de ti?
- Experiencia de 1 a 3 años en hoteles 4* o superior.
- Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
- Manejo de Paquete Office y sistema de reservas Prestige.
- Orientación al cliente y a resultados.
- Habilidades comunicativas y capacidad organizativa.
- Formación en Turismo o estudios afines.
-Residencia en la zona.
Valoramos especialmente personas proactivas, resolutivas y con vocación de servicio.
Qué te ofrecemos?
- Contrato fijo discontinuo a jornada completa con posibilidad real de indefinido.
- Plan de desarrollo profesional y oportunidades de promoción interna.
- Programa anual de formación.
- Incorporación a un equipo

📌 Recepcionista - (Alicante) (Calpe)
🏢 Ar Hotels & Resorts
📍 Calpe