Head of Marketing CRO
En

Luckia

buscamos un/a

Head of CRO

que quiera asumir un reto con impacto directo en el crecimiento de nuestro negocio digital.
Buscamos una persona con visión de negocio, mentalidad analítica y obsesión —de la buena — por entender qué hace que un usuario avance, convierta… o abandone.
Tu misión será

maximizar el valor comercial del tráfico digital de Luckia

, impulsando la captación de nuevos clientes, la optimización de los canales de adquisición y la mejora continua de la conversión y de la experiencia de usuario a lo largo de todo el funnel.
Serás la figura de referencia para

identificar, priorizar y activar oportunidades de crecimiento

en los diferentes mercados, productos y canales de la compañía. Tu responsabilidad principal será

maximizar el valor comercial de cada visita

, transformando el tráfico existente en ingresos e insights de negocio transferibles al resto de áreas.
Combinarás la orientación a

adquisición

con participación en la

experiencia de cliente

, especialmente en aquellos puntos de contacto que afectan a la conversión,



la activación, la satisfacción y la continuidad de la relación con Luckia.
Trabajarás de forma transversal con Marketing, Producto, CRM, Tecnología, Atención al Cliente y los equipos locales de cada mercado, asegurando que la captación no se gestione como una actividad aislada, sino como parte de una

experiencia completa y coherente

.

¿Qué encontrarás en Luckia?
• Incorporación a una organización consolidada, en una posición fiable, de confianza y con contacto directo con el CMO
• Un entorno profesional, cercano y dinámico.
• ️ Campus corporativo con gimnasio.
• ️ Restaurante subvencionado.
• Parking.
• ☀️ Jornada intensiva los viernes y verano.
• Retribución flexible.

¿Qué harás?
• Analizarás el comportamiento de los clientes a lo largo del proceso de adquisición de clientes para identificar necesidades, fricciones y oportunidades de mejora.
• Diseñar la arquitectura de medición necesari

📌 HEAD OF MARKETING CRO (Santiago de Compostela)
🏢 Luckia
📍 Santiago de Compostela