En Grupo NS buscamos incorporar un/a Consultor/a Técnico/a BMC Helix para participar en un proyecto de alta prioridad, colaborando en la implantación, integración y evolución de soluciones ITSM basadas en BMC Helix.
Buscamos un perfil con experiencia en administración, configuración e integración de la plataforma, así como conocimientos en Pentaho y creación de vistas, capaz de aportar soluciones técnicas de alto valor en entornos corporativos.
Funciones principales
• Implementar, configurar, mantener y optimizar la plataforma BMC Helix.
• Analizar requerimientos funcionales y técnicos para diseñar soluciones adaptadas a las necesidades del cliente.
• Desarrollar pruebas de concepto (POCs) para la integración de BMC Helix con otras herramientas y plataformas.
• Diseñar e implementar integraciones con CMDB y otros entornos ITSM.
• Administrar y mantener la plataforma garantizando su disponibilidad y rendimiento.
• Modelar dependencias y relaciones entre los distintos componentes de la infraestructura.
• Desarrollar y personalizar patrones de descubrimiento (TKU).
• Analizar la información obtenida mediante procesos de descubrimiento y proponer mejoras.
• Resolver incidencias técnicas de nivel avanzado y participar en la evolución de la plataforma.
¿Qué ofrecemos?
• Incorporación a un proyecto estable y de alta visibilidad.
• Participación en iniciativas de transformación tecnológica con BMC Helix.
• Desarrollo profesional en un entorno especializado.
• Integración en un equipo con amplia experiencia técnica.
• Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento dentro de Grupo NS.
Si cuentas con experiencia en BMC Helix, Pentaho y entornos ITSM, y buscas un actual reto profesional, queremos conocerte
Requisitos mínimos
Requisitos imprescindibles
• Experiencia de entre 3 - 5 años como Consultor/a Técnico/a BMC Helix o tecnologías similares.
• Experiencia en implementación, configuración y administración de BMC Helix.
• Conocimientos y experiencia con Pentaho.
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📌 Consultor/a Técnico/a BMC Helix-Madrid
🏢 Grupo NS
📍 Madrid
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