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Consultor/a BMC Helix
Senior BMC Helix Consultant / BMC Remedy Developer Buscamos un Senior BMC Helix Consultant con amplia experiencia en plataformas BMC para incorporarse a un equipo especializado en proyectos de transformación digital e IT Service Management (ITSM). La persona será responsable del diseño, desarrollo, implementación y evolución de soluciones sobre BMC Helix, trabajando directamente con clientes y equipos multidisciplinarios. Será un referente técnico en la automatización de procesos, personalización de aplicaciones e integración de servicios, contribuyendo a la mejora continua de la plataforma ITSM. Responsabilidades •Diseñar, desarrollar e implementar soluciones sobre BMC Helix y BMC Remedy. •Desarrollar formularios, workflows, filtros, escalations y Active Links mediante BMC Developer Studio.
•Configurar y personalizar ámbito de peticiones Digital Workplace (DWP) y Service Catalog. •Diseñar e implementar automatizaciones mediante APIs y herramientas de orquestación. •Analizar requerimientos funcionales y transformarlos en soluciones técnicas. •Realizar pruebas funcionales e integración de nuevas funcionalidades. •Elaborar documentación técnica y funcional. •Dar soporte de tercer nivel y resolver incidencias
Modalidad: 100% teletrabajo
Proceso ágil:
Participación en entrevista telefónica y entrevista online
Ventajas Ioon:
Formación continua: acceso a plataforma Openwebinars con más de 1.000 cursos on-line y además tu propio presupuesto para formación: €350 (no canjeable, no acumulable).
Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia
23 días laborables de vacaciones al
📌 Consultor BMC Helix (España)
🏢 IOON
📍 España
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