Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Sistemas Nivel 2 a nuestro equipo en Madrid. Si cuentas con experiencia sólida en la resolución de incidencias complejas, administración de infraestructuras y quieres dar un paso adelante en tu carrera profesional en un ambiente dinámico y especializado, esta oportunidad es para ti Serás el punto de escalado clave para garantizar la estabilidad, rendimiento y seguridad de nuestros sistemas.
¿Qué desafíos te esperan?
• Soporte de Segundo Nivel (L2): Atender, diagnosticar y resolver incidencias complejas escaladas desde el Nivel 1, tanto en entorno remoto como presencial.
• Administración de Infraestructura: Gestión y mantenimiento activo de servidores, Directorio Activo (AD), políticas de grupo (GPOs) y servicios Cloud/Híbridos.
• Gestión de Redes y Conectividad: Configuración, monitorización y resolución de problemas en redes local (LAN/WAN), redes privadas virtuales (VPN), routers, switches y firewalls.
• Virtualización y Backups:
Mantenimiento de entornos virtualizados y supervisión de las políticas de copias de seguridad y recuperación ante desastres.
• Despliegue y Proyectos: Participar activamente en la implantación de nuevos proyectos tecnológicos, migración de sistemas y despliegues de infraestructura.
• Optimización y Ciberseguridad: Colaborar en la aplicación de parches de seguridad, hardening de sistemas y optimización del rendimiento general.
• Documentación Avanzada: Crear y mantener procedimientos técnicos, guías de escalado y documentación de arquitectura para la base de conocimiento.
¿Qué te hace el candidato ideal para esta misión?
• Formación: Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR), titulación universitaria afín o certificación técnica equivalente.
Experiencia requerida (excluyente):
• Entre 2 y 3 años de experiencia demostrable desempeñando funciones de soporte de sistemas Nivel 2 o administración de sistemas junior/middle.
• Dominio en administración de entornos Windows Serve
📌 Técnico de Sistemas (Madrid)
🏢 Agil Chile
📍 Madrid
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