Indra Group, Tech for the future - Impulsamos la transformación digital con impacto, gracias a la tecnología avanzada, el conocimiento sectorial y el talento general.
? Únete a nuestro equipo
Ser parte de nuestro equipo de Infraestructuras Digitales, Comunicaciones & Workspace es mucho más que un desafío profesional: es la oportunidad de diseñar y liderar soluciones tecnológicas que acompañan la evolución de los sistemas y comunicaciones actuales y futuras.
Trabajamos creando infraestructuras digitales robustas, seguras y escalables, garantizando altos niveles de fiabilidad, impulsando la productividad de las organizaciones y optimizando el retorno de inversión de nuestros clientes.
? Formarás parte de proyectos que transforman la infraestructura tecnológica de empresas líderes, aportando valor real a sus negocios y posicionando nuestra propuesta como un referente del sector. Si te motiva generar impacto a través de la tecnología y ser parte de proyectos estratégicos, este es tu lugar. ?
? ¿Qué harás?
• Seguimiento y gestión de incidencias a través de herramientas de ticketing.
• Resolución de incidencias de usuario en entornos Windows, tanto de forma presencial como remota.
• Gestión y seguimiento de incidencias recibidas por correo electrónico.
• Monitorización y análisis de eventos mediante Nagios y Kibana.
• Gestión básica de usuarios y permisos en Active Directory.
• Elaboración, actualización y adaptación de procedimientos y documentación del servicio.
• Colaboración con equipos técnicos en la resolución de incidencias y escalado de casos..
Formación: Grado Superior (FP II) en Informática, Sistemas o similar.
• Conocimientos de sistemas Windows y Linux.
• Experiencia con herramientas de ticketing como ServiceNow, Jira o similares.
• Experiencia en soporte y resolución de incidencias en entornos Windows.
• Experiencia trabajando con Nagios y Kibana a nivel
📌 Operador/a de Sistemas (Madrid)
🏢 Minsait
📍 Madrid
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.