Necesitamos incorporar un Floor Manager en nuestra tienda ubicada en Barcelona.
Reportando directamente a tu Store Manager te encargarás de:
1. Gestión de un equipo de entre 7 y 10 personas:
• Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.

• Asignación de funciones para asegurar una operación fluida.

• Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.

• Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.

2. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda:
• Monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.

• Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.

• Implementar promociones y estrategias de marketing locales.

• Reporting

3. Atención al cliente:




• Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.

• Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member

• Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Fútbol Emotion

• Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.

4. Gestión de inventario:
• Controlar y supervisar el inventario de productos.

• Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.

• Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.

• Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.

Ofrecemos:
? Contrato fijo.
? Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso.
? 19.000 € brutos anuales + comisiones mensuales de tienda.

📌 Floor Manager Barcelona (Cornellà de Llobregat)
🏢 Sports Emotion
📍 Cornellà de Llobregat