? Buscamos Técnico/a de Soporte Nivel 1 - Onsite
¿Tienes experiencia en soporte técnico a usuarios y te gustaría incorporarte a un proyecto estable en un entorno presencial? ??️
En Fervimax buscamos un/a Técnico/a de Soporte Nivel 1 para prestar soporte onsite, atendiendo y resolviendo incidencias de usuarios y garantizando el correcto funcionamiento de los equipos y herramientas informáticas.

? Ubicación: Celrà, Girona (17460) – modalidad 100% presencial.
? Incorporación: Inmediata

¿Qué harás?
✅ Atender y resolver incidencias de soporte técnico de Nivel 1.
✅ Dar soporte presencial a usuarios en su puesto de trabajo.
✅ Realizar instalación, configuración y mantenimiento básico de equipos informáticos.
✅ Resolver incidencias relacionadas con hardware, software, periféricos y herramientas corporativas.
✅ Registrar, gestionar y realizar seguimiento de tickets e incidencias.
✅ Escalar incidencias a niveles superiores cuando sea necesario.
✅ Apoyar en tareas relacionadas con altas, bajas y configuración de puestos de usuario.

¿Qué buscamos?




✔ Experiencia previa en posiciones de soporte técnico onsite, Help Desk o Service Desk.
✔ Conocimientos de sistemas operativos Windows y entorno Microsoft.
✔ Conocimientos básicos de hardware, software y redes.
✔ Conocimientos de Microsoft 365 y Active Directory.
✔ Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de primer nivel.
✔ Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
✔ Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Celrà.

¿Qué ofrecemos?
✨ Contrato fijo.
✨ Proyecto estable.
✨ Modalidad de trabajo 100% presencial en Celrà, Girona.
✨ Incorporación lo antes posible, con posibilidad de valorar un preaviso de 15 días.
✨ Salario de 19.000€ – 20.000 € brutos anuales.

? ¿Te interesa?
Envíanos tu CV y únete a un proyecto estable donde podrás desarrollar tu experiencia en soporte técnico, atención a usuarios y resolución de incidencias en un entorno profesional. ??

📌 Técnico/a de Soporte (España)
🏢 Fervimax Group
📍 España