Descripción del puesto En el puesto de Representante del servicio de atención comercial al cliente, te encargarás de atender y asesorar a clientes de forma presencial, telefónica, y con herramientas digitales, ofreciendo información clara sobre productos y servicios. Gestionarás solicitudes y incidencias, realizarás seguimiento de contratos y pólizas, y colaborarás con el equipo comercial para cerrar oportunidades de venta. También actualizarás datos de clientes, ayudarás en la gestión de cuentas y coordinarás con otras áreas para garantizar una experiencia de servicio coherente. Este es un puesto a tiempo parcial, presencial, ubicado en Málaga, y puede incluir un contrato a plazo según las necesidades de la empresa.
Requisitos
• Aptitudes en atención al cliente y servicio posventa,



con orientación a la satisfacción y fidelización de la clientela.
• Aptitudes de comunicación clara y efectiva, tanto oral como escrita, y capacidad para escuchar y empatizar con la clientela.
• Experiencia en gestión de cuentas y seguimiento de cartera de clientes, con capacidad para organizar y priorizar tareas.
• Aptitudes comerciales y de ventas, con enfoque en la identificación de oportunidades y cierre de acuerdos de forma ética.
• Valorable formación en áreas como administración, comercio, marketing o similares, manejo fluido de herramientas ofimáticas y CRM, y capacidad para trabajar en equipo en entornos dinámicos.

📌 Representante del servicio de atención al cliente comercial (Málaga)
🏢 Febelink
📍 Málaga