RIU Hotels & Resorts es una cadena hotelera internacional fundada en Mallorca. La compañía trabaja día a día para seguir ofreciendo el mejor servicio en los cerca de 100 hoteles ubicados en 21 países. En riu.Com estamos buscando un Especialista en Marketing Automation Junior para incorporarse a nuestro equipo de Publicidad y Comunicación Digita l. Te encargarás de la ejecución y análisis de nuestras campañas de email marketing y automatizaciones, asegurando que cada comunicación llegue en el momento adecuado, al usuario correcto.
El puesto es presencial en nuestras oficinas de Palma de Mallorca. Descripción del puesto: En esta posición, trabajarás mano a mano con los equipos de Contenidos, Diseño, CRM y Data para transformar la estrategia comercial y de fidelización en campañas de alto impacto. Serás la persona responsable de operar la herramienta de automatización SFMC, realizar envíos de Email, hacer seguimiento de las métricas principal y proponer mejoras continuas para optimizar dichas métricas.
Responsabilidades clave: Ejecución de campañas:



Configurar y programar las newsletters y campañas automáticas (workflows de bienvenida, carrito abandonado, fidelización, etc.) Gestión de la base de datos: Apoyar en la segmentación de audiencias, limpieza de listas y mantenimiento de la salud de la base de datos de acuerdo con la normativa GDPR. A/B Testing e innovación: Proponer y configurar pruebas A/B en asuntos, CTAs y contenidos para optimizar constantemente el rendimiento.
Control de calidad: Revisar rigurosamente la correcta visualización de los emails en diferentes dispositivos y clientes de correo antes de cada envío. Análisis y reporte: Monitorizar KPIs y elaborar informes periódicos con conclusiones prácticas para el equipo. Requisitos del perfil: Experiencia y formación: Experiencia previa: Entre 1 y 2 años de experiencia (o prácticas de alto nivel) en gestión de Email Marketing, CRM o Marketing Automation. Formación: Grado o FP en Marketing Digital, Mar Tech, Pub

📌 Técnico /A Salesforce Marketing Cloud -Indefinido (San Juan)
🏢 Riu Hotels & Resorts
📍 San Juan