01 oct
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Vincci Hoteles
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Sierra Nevada
01 oct
Vincci Hoteles
Sierra Nevada
Empresas: Vincci Hoteles
Sobre el puesto
En Vincci Hoteles buscamos incorporar un/a Recepcionista de Spa (6h) para el Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*. Formarás parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia de bienestar excelente, cuidando cada detalle y garantizando una atención cercana, cualificado y personalizada a nuestros huéspedes.
Funciones principales
- Atender y recibir a los clientes del spa con una actitud cordial, profesional y orientada al servicio.
- Gestionar reservas, cambios de cita y coordinación de agenda.
- Informar sobre los tratamientos, servicios, tarifas y normas de uso del spa.
- Realizar el control de accesos, cobros y cierres de caja cuando proceda.
- Resolver incidencias básicas y canalizar adecuadamente las necesidades del cliente.
- Mantener el orden,
la imagen y la correcta organización de la recepción del spa.
- Colaborar con el equipo de bienestar y con el resto de departamentos del hotel para asegurar una experiencia impecable.
Requisitos : Requisitos
- Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares, preferiblemente en hotelería, wellness o spa.
- Nivel alto de inglés, imprescindible para la atención a clientes internacionales.
- Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de reservas.
- Disponibilidad para trabajar en jornada de 30 horas semanales.
- Orientación al cliente, capacidad organizativa y atención al detalle.
📌 Recepcionista de Spa (Sierra Nevada)
🏢 Vincci Hoteles
📍 Sierra Nevada