Remoto: Trabajo híbrido

VIP Packages Coordinator – Live Nation EspañaBarcelona | Modelo híbrido con presencia activa en oficina30.000€ – 35.000€ brutos anualesLive Nation EspañaSobre Live Nation EspañaEn Live Nation España trabajamos para crear y desarrollar algunas de las experiencias de entretenimiento en vivo más relevantes del país, conectando artistas y público a través de conciertos, giras y grandes eventos.Detrás de cada show existe un importante trabajo de planificación, coordinación y ejecución. Y dentro de esa experiencia, los productos VIP tienen un papel cada vez más relevante: no solo como propuesta comercial, sino como una forma de ofrecer a nuestros clientes experiencias diferenciales alrededor de la música en directo.Por ello, buscamos incorporar a nuestro equipo de Operations un/aVIP Packages Coordinatorque asuma la gestión integral de nuestros paquetes y experiencias VIP.Sobre la posiciónBuscamos una persona que tengaownership del producto VIP de principio a fin: desde su conceptualización y planificación comercial hasta su puesta a la venta, seguimiento de resultados, preparación operativa y ejecución onsite.Es una posición que combina tres dimensiones fundamentales:producto y negocio, operaciones y experiencia de cliente .Trabajarás de forma transversal con Operations, Ticketing, Marketing, Producción, Finanzas y Atención al Cliente, además de mantener interlocución habitual con promotores, equipos de artistas, recintos y proveedores externos.Necesitamos un perfil con iniciativa, criterio y capacidad de ejecución, que pueda gestionar diferentes proyectos simultáneamente y que se sienta cómodo tanto analizando ventas, pricing o presupuestos como coordinando proveedores y supervisando una experiencia VIP durante un concierto. ✨ ¿Cuál será tu impacto? Serás responsable de gestionar el ciclo de vida completo de nuestros productos VIP y garantizar que cada experiencia sea atractiva comercialmente, rentable y excelente desde el punto de vista operativo y de cliente.Entre tus principales responsabilidades estarán: — Diseñar y desarrollar lospaquetes y experiencias VIPpara conciertos, giras y eventos, definiendo sus beneficios, servicios y propuesta de valor. — Gestionar, junto con los equipos correspondientes, elpricing, inventario, disponibilidad y configuración comercialde los diferentes productos. — Coordinar con Ticketing la creación, configuración y correcta puesta a la venta de los paquetes VIP. — Trabajar con Marketing en las necesidades de comunicación y comercialización asociadas a cada lanzamiento. — Realizar el seguimiento deventas, disponibilidad, sell-through e ingresos , identificando oportunidades para optimizar el rendimiento de cada producto.



— Elaborar previsiones de ventas e ingresos y realizar su seguimiento durante el ciclo comercial de cada evento. — Diseñar y coordinar el plan operativo necesario para ejecutar cada experiencia VIP. — Gestionar elementos como acreditaciones, check-in, hospitality, merchandising, early entry, espacios dedicados y otras experiencias premium. — Coordinar timings, staffing, necesidades logísticas y proveedores. — Gestionar y supervisar proveedores externos vinculados a hospitality, merchandising y otros servicios VIP. — Garantizar una experiencia consistente y de alta calidad durante todo elcustomer journey , desde la compra hasta la finalización del evento. — Gestionar y coordinar la resolución de posibles incidencias antes, durante y después de cada concierto. — Elaborar y gestionar los presupuestos de los programas VIP, realizando el seguimiento de ingresos, costes y rentabilidad. — Analizar los resultados comerciales, operativos y de satisfacción de cliente para identificar oportunidades de mejora. — Mantener unapresencia habitual onsite en conciertos y eventos , responsabilizándote de la correcta ejecución del programa VIP.Perfil que buscamosBuscamos un/a profesional con experiencia enentretenimiento en vivo, eventos, hospitality, experiencias VIP o servicios premium , con capacidad para gestionar un producto con componentes comerciales, operativos y de experiencia de cliente.Nos interesa especialmente una persona con un alto nivel de autonomía y responsabilidad, organizada, resolutiva y orientada a resultados.Alguien con capacidad para gestionar varios conciertos y proyectos simultáneamente, coordinar múltiples interlocutores y mantener una elevada atención al detalle incluso en momentos de alta actividad.Requisitos — Mínimo 3 años de experiencia cualificado relevanteen entretenimiento en vivo, eventos, hospitality, experiencias VIP, servicios premium o posiciones similares. — Experiencia gestionando proyectos o productos con un elevado grado de autonomía y responsabilidad. — Experiencia en coordinación y ejecución de eventos. — Experiencia trabajando con plataformas deticketingy procesos relacionados con la comercialización de entradas o productos asociados. — Experiencia gestionando proveedores y coordinando múltiples stakeholders internos y externos. — Experiencia en elaboración y seguimiento de presupuestos, control de costes y análisis de resultados. — Capacidad de planificación operativa y logística.



— Orientación comercial y capacidad para interpretar ventas y resultados. — Manejo avanzado de Microsoft Office y herramientas de gestión. —Nivel profesional de inglés imprescindible , debido a la interacción habitual con artistas, equipos y stakeholders internacionales.Se valorará especialmente la experiencia previa en la industria del entretenimiento en vivo, así como formación relacionada con Organización de Eventos, Hospitality, ADE o Marketing.¿Qué buscamos más allá de la experiencia? Queremos incorporar una persona conownership, iniciativa y capacidad real de ejecución .Un perfil con orientación comercial y, al mismo tiempo, una clara sensibilidad hacia la experiencia de cliente. Alguien que sepa anticiparse, organizar prioridades, tomar decisiones y resolver incidencias en un entorno dinámico.La posición requiere también excelentes habilidades de comunicación y coordinación, atención al detalle, capacidad de negociación y facilidad para trabajar transversalmente con diferentes equipos.La realidad del live entertainmentTrabajar en entretenimiento en vivo implica también adaptarse al calendario de conciertos.Por ello, la posición requieredisponibilidad para viajar regularmente y presencia habitual en eventos , así como flexibilidad para trabajar algunas noches, fines de semana y festivos cuando la actividad lo requiera.Buscamos una persona que disfrute tanto de la fase de planificación y desarrollo del producto como de verlo materializarse y responsabilizarse de su correcta ejecución durante el evento. ✨ Qué ofrecemos — Incorporarte al equipo deLive Nation Españay trabajar directamente en el desarrollo de experiencias VIP vinculadas a conciertos, giras y eventos. — Una posición con ownership real sobre el producto y exposición transversal a diferentes áreas del negocio. — Un entorno dinámico y estrechamente vinculado a la industria de la música y el entretenimiento en vivo. —Rango salarial de 30.000€ – 35.000€ brutos anuales , en función de experiencia y adecuación al perfil.Compromiso con la igualdad, diversidad e inclusiónEn Live Nation contamos con un Plan de Igualdad aprobado y trabajamos activamente para garantizar un entorno de trabajo diverso, inclusivo y alineado con nuestros principios de igualdad de oportunidades y no discriminación.Asimismo, mantenemos un firme compromiso con la diversidad y la inclusión del colectivo LGTBIQ+, promoviendo un entorno profesional basado en el respeto, la equidad y la convivencia.Todas las candidaturas serán evaluadas exclusivamente en base a criterios objetivos de mérito, experiencia, capacidades y adecuación al puesto, sin distinción de género, origen, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad o cualquier otra condición personal o social.

📌 Shift Co-Ordinator (Temporary) (Madrid)
🏢 Live Nation
📍 Madrid