¿Te apasiona la automoción y disfrutas ofreciendo un excelente servicio al cliente? ¡Da el siguiente paso en tu carrera!
En Aurgi Glass, empresa líder en el sector de la automoción y perteneciente al Grupo Mutua Madrileña, buscamos incorporar un/a Administrativo/a - Atención al cliente para nuestro centro, uno está ubicado San Juan de Aznalfarache.
Si eres una persona organizada, con habilidades de atención al cliente y te gusta coordinar la actividad de un taller, ¡queremos conocerte!
¿Qué harás en tu día a día?
Serás la primera persona de encargada de ofrecer un servicio de atención al cliente excelente, gestionando el proceso administrativo del centro y acompañando al cliente desde la recepción del vehículo hasta su entrega, garantizando una experiencia ágil, cercana y de calidad.
Atención y asesoramiento al cliente:
Recibir y atender a los clientes de forma profesional y cercana.
Informar y asesorar sobre los servicios de reparación y sustitución de lunas.
Gestionar citas, entregas y recogidas de vehículos, ofreciendo una experiencia de servicio excelente.
Gestión administrativa y planificación:
Organizar la agenda del taller y coordinar las citas con los clientes.
Abrir, gestionar y cerrar las órdenes de trabajo.
Tramitar documentación, garantías y expedientes con compañías aseguradoras cuando corresponda.
Realizar el seguimiento de las reparaciones hasta la entrega del vehículo.
Gestión comercial y soporte al taller:
Informar sobre promociones y servicios adicionales.




Colaborar en el cumplimiento de los objetivos comerciales del centro.
Coordinar la comunicación entre clientes y técnicos para garantizar el cumplimiento de los plazos.
Apoyar en tareas administrativas y de organización del taller.
¿Qué te ofrecemos?
¿ Contrato indefinido.
Plan de desarrollo con formación continua y oportunidades reales de crecimiento dentro del Grupo Mutua Madrileña.
Un ambiente de trabajo profesional, cercano y participativo.
Ingreso de la nómina antes de finalizar el mes.
Descuentos exclusivos en productos y servicios por formar parte del equipo.
Únete a un proyecto sólido, con estabilidad y posibilidades de desarrollo profesional.
Requisitos mínimos
Experiencia de 1 año en recepción, atención al cliente o administración, preferiblemente en talleres de automoción o servicios relacionados.
Valorable experiencia en gestión de siniestros y tramitación con compañías aseguradoras.
Conocimientos básicos del sector de la automoción o de reparación y sustitución de lunas.
Excelentes habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad comercial.
Organización, capacidad de planificación y trabajo en equipo.
Manejo habitual de herramientas informáticas.
IMPRESCINDIBLE TENER EL CARNET DE CONDUCIR
Disponibilidad para poder rotar con el Aurgi Glass de Store
Formación
Se valorará Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio, Automoción o similar.
Horario
De lunes a sábado.
Se valorará positivamente disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

📌 Administrativo/a-Atención al cliente - Automoción - Sevilla
🏢 Aurgi
📍 Sevilla