01 oct
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Atisa
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Torrejón de Ardoz
01 oct
Atisa
Torrejón de Ardoz
Funciones
En Atisa seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Payroll Team Leader dentro de nuestra área de Externalización de Nómina.
Se trata de una posición con un papel clave en la gestión y evolución de nuestros servicios de nómina para clientes nacionales e internacionales. Un rol donde combinarás liderazgo de personas, orientación al cliente y visión de servicio para garantizar una experiencia sobresaliente y una operativa de alto nivel.
Más allá del conocimiento técnico de nómina, buscamos una persona capaz de desarrollar equipos, generar confianza en los clientes e impulsar mejoras que aporten valor tanto al negocio como a las personas.
¿Cuál será tu responsabilidad?
Liderar, coordinar y supervisar la prestación de los servicios de administración de personal y nómina de una cartera de clientes, garantizando la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y el desarrollo de un equipo comprometido, eficiente y orientado a la mejora continua.
¿Qué harás?
• Liderar y desarrollar un equipo de profesionales de nómina y administración de personal, acompañando su crecimiento y evolución.
• Planificar, organizar y coordinar la actividad diaria del equipo, asegurando el cumplimiento de plazos, niveles de servicio y estándares de calidad.
• Garantizar la correcta ejecución de los procesos de nómina y administración laboral de la cartera de clientes asignada.
• Actuar como referente y punto de apoyo ante situaciones complejas, incidencias o consultas de especial relevancia.
• Mantener una relación cercana con los clientes, convirtiéndote en su interlocutor principal y asegurando una experiencia de servicio excelente.
• Gestionar clientes internacionales, participando en reuniones y comunicaciones en inglés.
• Analizar indicadores y métricas de servicio para identificar riesgos, oportunidades de mejora y acciones de optimización.
• Impulsar iniciativas de mejora continua, eficiencia y transformación de procesos.
• Participar en proyectos estratégicos relacionados con la evolución del servicio, herramientas y metodología de trabajo.
• Promover una cultura de colaboración, responsabilidad y orientación al cliente dentro del equipo.
¿Qué te ofrece Atisa?
Flexibilidad y conciliación
• 16 días de teletrabajo por trimestre.
• Horario de entrada flexible.
• Jornada intensiva en verano.
• 24 días laborables de vacaciones + 2 días libres por trimestre.
Cultura y entorno de trabajo
• Empresa certificada Great Place To Work.
• Entorno profesional cercano, colaborativo y con valores definidos.
• Eventos corporativos y actividades internas.
Desarrollo y aprendizaje
• Plan de formación continua.
• Onboarding cuidado y acompañamiento inicial.
• Participación en proyectos de mejora y transformación.
• Exposición a clientes nacionales e internacionales de diferentes sectores.
Bienestar y ventajas
• Comedor de empresa y fruta diaria.
• Servicio de tele-psicología, fisio y nutricionista.
• Descuentos y ventajas Atisa Premium.
• Programas de salud visual y bienestar.
Retribución
• Salario 34.000€/44.000€
• Variable anual vinculada a objetivos.
• Retribución flexible.
• Salario a la carta.
Creemos que los mejores resultados llegan cuando las personas crecen, colaboran y disfrutan construyendo juntos.
Si te motiva liderar equipos, trabajar con clientes internacionales e impulsar un servicio con impacto real en el negocio, nos encantará conocerte.
¡Únete a Atisa!
📌 Payroll Team Leader (Torrejón de Ardoz)
🏢 Atisa
📍 Torrejón de Ardoz