Liderar la actividad integral del centro, garantizando el correcto funcionamiento de la operativa diaria, el cumplimiento de los objetivos de negocio, la excelencia en la atención al cliente y la gestión eficiente del equipo y de los recursos disponibles.
Funciones principales
Organizar, coordinar y supervisar la actividad diaria del centro, asegurando un servicio eficiente y de calidad.
Planificar y distribuir la carga de trabajo entre el equipo técnico y de atención al cliente, optimizando los recursos disponibles.
Realizar el seguimiento de las órdenes de trabajo y garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega comprometidos con el cliente.
Supervisar la correcta ejecución de las reparaciones e intervenciones, velando por el cumplimiento de los estándares de calidad de la compañía.
Gestionar la relación con los clientes, resolviendo incidencias y asegurando una experiencia de servicio sobresaliente.
Controlar los indicadores de rendimiento del centro (facturación, productividad, eficiencia, calidad y satisfacción del cliente), proponiendo acciones de mejora cuando sea necesario.
Garantizar el correcto aprovisionamiento de materiales, herramientas y repuestos, coordinándose con las áreas correspondientes.
Liderar, motivar y desarrollar al equipo, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos, la normativa de calidad y las políticas de Prevención de Riesgos Laborales.




Colaborar con las diferentes áreas de la compañía para asegurar el correcto funcionamiento del centro y la consecución de los objetivos establecidos.
Responsabilidades
Garantizar el cumplimiento de los objetivos de negocio y rentabilidad del centro.
Asegurar el correcto funcionamiento operativo y administrativo del centro.
Velar por la satisfacción y fidelización de los clientes.
Impulsar la productividad, la calidad del servicio y la mejora continua de los procesos.
Gestionar, coordinar y desarrollar al equipo, promoviendo un entorno de trabajo seguro, ordenado y eficiente.
Garantizar el cumplimiento de la normativa interna y de Prevención de Riesgos Laborales.
Requisitos Formación
Valorable Formación Profesional de Grado Superior en Automoción, Electromecánica o similar.
Se valorará formación complementaria en gestión de equipos, liderazgo o gestión de operaciones.
Experiencia
Experiencia previa como Jefe/a de Centro, Jefe/a de Taller, Responsable de Taller o en puestos de coordinación de equipos dentro del sector de la automoción.
Experiencia en gestión de equipos, planificación de la actividad y seguimiento de indicadores.
Orientación al cliente, capacidad de organización, liderazgo y toma de decisiones.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido.
Jornada completa.
Incorporación a una compañía sólida, con un proyecto estable y posibilidades de desarrollo profesional.
Formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.

📌 Jefe/a de taller - Cornellà - Indefinido (Barcelona)
🏢 Aurgi
📍 Barcelona