Desde NetOlympus, empresa perteneciente a Grupo Diusframi, estamos en búsqueda de un Administrativo (H/M) con atención al cliente para incorporarse a uno de nuestros equipos ubicados en Madrid.
Recibir y tramitar los expedientes abiertos por los diferentes tipos de servicios.
Gestión de pagos pendientes, importes, cartera de clientes, recibos y cuotas.
Recopilar información de diferentes herramientas y fuentes con el objetivo de estudiar los datos y ejecutar las correspondientes acciones para su posterior resolución.
Introducción de documentación en los distintos aplicativos internos.
Control y gestión de las distintas reclamaciones o incidencias de las entidades/clientes.
Monitorear, responder y reenviar mensajes/consultas entrantes a través de las diferentes aplicativos.




Interlocución con clientes para la correcta resolución de los casos abiertos.
Condiciones
Salario: 17.094,00€ brutos/ anuales por jornada completa
Horario: de lunes a jueves de 8 a 17:30 y viernes de 8:00 a 14:00
Tipo de contrato: temporal (con posibilidad de amplación)
Modalidad: híbrida (60% de teletrabajo)
Requisitos
-Capacidad de análisis, síntesis y buena comuncaicón
-Manejo de Excel
-Experiencia en recobros.
-Habilidad para trabajar con diferentes aplicativos a la vez

Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.

📌 Administrativo/a (temporal) (Madrid)
🏢 Grupo Diusframi
📍 Madrid