¿Te apasiona el retail, disfrutas liderando equipos y te motiva alcanzar objetivos? Buscamos incorporar un/a Store Manager para gestionar una tienda en Bilbao.
Serás la persona responsable de impulsar los resultados comerciales, garantizar una excelente experiencia de compra y acompañar al equipo en su desarrollo, asegurando el buen funcionamiento diario de la tienda.
¿Cuál será tu misión?
Tu misión será convertir la tienda en un espacio atractivo, eficiente y orientado al cliente, combinando visión comercial, liderazgo y una gestión operativa excelente.
¿Qué harás en tu día a día?
Impulsarás el negocio
Trabajarás para alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad de la tienda.
Analizarás la evolución de los resultados y detectarás nuevas oportunidades de crecimiento.
Harás seguimiento de los principales KPIs comerciales, como ventas, ticket medio, unidades por ticket, tasa de conversión, número de tickets, margen y cumplimiento de objetivos.
Diseñarás y pondrás en marcha planes de acción para mejorar los resultados.
Analizarás las necesidades y el comportamiento de los clientes para adaptar la estrategia comercial.
Garantizarás una experiencia de compra excelente y una atención cercana y personalizada.
Liderarás y desarrollarás al equipo
Inspirarás, motivarás y acompañarás al equipo para alcanzar los objetivos comunes.
Organizarás horarios, turnos, vacaciones y distribución de tareas.
Realizarás el seguimiento del desempeño individual y colectivo.
Identificarás necesidades de formación y contribuirás al crecimiento profesional de cada persona.
Participarás en la selección, acogida y formación de nuevas incorporaciones.
Fomentarás un ambiente de trabajo positivo,



participativo y orientado al cliente y a los resultados.
Asegurarás una operativa excelente
Supervisarás el funcionamiento diario de la tienda.
Coordinarás la recepción, organización y reposición de la mercancía.
Controlarás el stock, los inventarios, las mermas y las pérdidas.
Velarás por el cumplimiento de los procedimientos internos.
Garantizarás la correcta implantación del Visual Merchandising y la presentación del producto.
Cuidarás el orden, la limpieza, la imagen y el mantenimiento del establecimiento.
Gestionarás las incidencias y te coordinarás con los diferentes departamentos de soporte.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia previa como Store Manager, Responsable de Tienda, Encargado/a o en una posición similar.
Experiencia liderando y gestionando equipos.
Clara orientación comercial y a la consecución de resultados.
Capacidad analítica para interpretar y hacer seguimiento de KPIs.
Habilidades de liderazgo, comunicación y organización.
Proactividad, autonomía y capacidad para tomar decisiones.
Orientación al cliente y facilidad para desenvolverte en entornos dinámicos.
Se valorará experiencia previa en retail y/o comercio.
¿Qué encontrarás?
Un proyecto estable con posibilidades reales de desarrollo profesional.
Una posición con responsabilidad sobre la gestión integral de la tienda.
Formación y acompañamiento desde el inicio.
Jornada entre 30 y 40 horas
Retribución acorde con tu experiencia y con las responsabilidades del puesto.
La oportunidad de formar parte de un equipo vibrante, comprometido y orientado al crecimiento.
Si te motiva liderar, hacer crecer un equipo y convertir cada visita en una experiencia positiva para el cliente, nos encantará conocerte.

📌 Store manager (Bilbao)
🏢 Empresa Retail
📍 Bilbao