El puesto de Administrativo de Operaciones se centra en la gestión administrativa y el soporte operativo dentro del sector de las telecomunicaciones. El cualificado será responsable de supervisar y ejecutar diversas tareas que garantizan la fluidez de los procesos y el cumplimiento de los acuerdos establecidos con las empresas colaboradoras. Esto implica un trabajo meticuloso de revisión documental, gestión de pagos y mantenimiento de una comunicación fluida y efectiva con los socios comerciales, asegurando que todas las operaciones se desarrollen conforme a los protocolos establecidos y dentro de los plazos previstos.

Las funciones principales abarcan la revisión exhaustiva de las certificaciones mensuales generadas por las actividades, así como la gestión proactiva de reclamaciones correspondientes a actuaciones que no hayan sido abonadas, buscando siempre la resolución favorable para la organización. Además, se proporciona una atención personalizada a las empresas colaboradoras,



resolviendo sus dudas y atendiendo sus necesidades específicas para fomentar una relación comercial sólida y de confianza mutua. Otra parte fundamental del rol consiste en asegurar los cobros derivados de los servicios prestados, gestionando los expedientes de facturación y seguimiento de impagos.

El administrativo desempeñará labores inherentes a la administración de operaciones, como la gestión documental, el archivo y la organización de información crítica. La interlocución habitual con las empresas colaboradoras es un pilar del puesto, requiriendo habilidades de comunicación claras y profesionales para negociar, informar y coordinar acciones. En resumen, este rol es clave para el soporte back-office, contribuyendo directamente a la eficiencia operativa y la salud financiera del área mediante una administración rigurosa y un servicio de atención al colaborador de calidad.

📌 Administrativo/a de operaciones picanya (Picaña)
🏢 Veteris Jobs
📍 Picaña