Coordinador/a de Servicio TI | Infraestructura de Sistemas (Madrid)

Coordinador/a de Servicio TI | Infraestructura de Sistemas (Madrid)

01 oct
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SEGURCAIXA ADESLAS
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Madrid

01 oct

SEGURCAIXA ADESLAS

Madrid

SegurCaixa Adeslas es la compañía No Vida líder en España en seguros de salud, integrada en el Grupo Mutua Madrileña y participada por CaixaBank.

En los últimos años se ha convertido en una entidad de referencia gracias a la implantación de un modelo de negocio basado en el crecimiento sostenido y rentable, que sitúa al cliente en el centro de la estrategia. A través de su acuerdo de bancaseguros con CaixaBank, SegurCaixa Adeslas comercializa sus productos en la mayor red bancaria de España. Adicionalmente, la aseguradora cuenta con una red tradicional con más de 4.000 puntos de venta y atención al cliente.

Estamos convencid@s de que las personas son el principal valor de nuestra compañía y por eso SegurCaixa Adeslas se muestra absolutamente comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Nuestro Plan de Igualdad persigue hacer efectivo este principio y por ello, el proceso de selección de nuestras ofertas garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas.

? ¿Qué estamos buscando?

Buscamos un/a Coordinador/a de Servicio TI especializado/a en Infraestructura de Sistemas, con un conocimiento técnico transversal de infraestructura y capacidad para coordinar y gobernar servicios tecnológicos críticos para la compañía.

? Tus principales responsabilidades serán:

- Gobernar y supervisar el servicio de infraestructura prestado por proveedores externos.
- Garantizar la disponibilidad, estabilidad, seguridad y evolución de las plataformas.
- Supervisar SLA y KPI de disponibilidad, rendimiento, capacidad, backup y continuidad.




- Coordinar planes de parcheado, actualización de plataformas y remediación de vulnerabilidades.
- Supervisar el ciclo de vida, capacidad y obsolescencia tecnológica.
- Coordinar incidencias críticas y realizar seguimiento de los análisis de causa raíz.
- Participar en proyectos de consolidación, migración y modernización de infraestructura.
- Actuar como referente técnico e interlocutor con proveedores y otras áreas de TI.

? Requisitos:
- Experiencia sólida trabajando con infraestructuras de sistemas en entornos corporativos.
- Conocimiento transversal de sistemas operativos Windows y Linux, virtualización, almacenamiento y backup.
- Experiencia/conocimientos en VMware, Nutanix, Citrix y Commvault.
- Experiencia en gestión de proveedores y servicios tecnológicos.
- Experiencia en gestión de incidencias críticas, cambios, capacidad y continuidad.
- Inglés suficiente para la gestión de incidencias con soportes de nivel 3.
- Valorable experiencia en el sector financiero o asegurador.
- Valorable conocimiento de Red Hat OpenShift, middleware, gestión de proyectos y certificaciones ITIL o de fabricante.

? ¿Qué te ofrecemos?

? Participar en la evolución de infraestructuras críticas para el negocio.

? Crecimiento profesional en un entorno tecnológico complejo y dinámico.

? Colaboración con diferentes áreas de TI y proveedores tecnológicos especializados.

✨ Si tienes una sólida base técnica en sistemas y quieres asumir un rol de mayor coordinación, gobierno y responsabilidad sobre el servicio, queremos conocerte. ✨

📌 Coordinador/a de Servicio TI | Infraestructura de Sistemas (Madrid)
🏢 SEGURCAIXA ADESLAS
📍 Madrid

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