EULEN Flexiplán, empresa líder en la externalización de servicios y soluciones de recursos humanos, selecciona para incorporar en su equipo de Coslada a un/a profesional con experiencia en atención a clientes para unirse a una importante compañía del sector de la logística y transporte.

Buscamos un/a profesional proactivo/a y con una clara orientación al cliente para gestionar las consultas, incidencias y solicitudes de nuestros clientes. Serás el punto de contacto principal, asegurando una experiencia de servicio excepcional y contribuyendo a la satisfacción y fidelización de los mismos.

Funciones principales

Atención telefónica y por correo electrónico a clientes.

Resolución de incidencias y consultas relacionadas con servicios de logística y transporte.

Gestión de reclamaciones y seguimiento de incidencias.

Registro y actualización de información en el sistema.





Colaboración con otros departamentos para asegurar la correcta prestación del servicio.

Asesoramiento a clientes sobre nuestros servicios.

Cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos establecidos.

¿Qué ofrecemos?

Contrato: Contratos mensuales con posibilidad de renovación.

Jornada: Jornada completa de lunes a viernes.

Turnos: Turnos rotativos: de 8:00 a 17:00h, de 9:00 a 18:00h o de 10:00 a 19:00h.

Ubicación: Coslada.

Incorporación: Inmediata.

Oportunidad: Formar parte de una empresa consolidada y con un sobresaliente ambiente de trabajo.

Si eres una persona apasionada por el customer service, con ganas de desarrollarte profesionalmente en el dinámico sector de la logística y transporte, y cumples con los requisitos, ¡te animamos a formar parte de nuestro equipo!

📌 Customer Service Logística - CosladaIngles) (Madrid)
🏢 Eulen Flexiplan
📍 Madrid