Esta posición se centra en la prestación de soporte y asistencia a clientes dentro del sector de la automoción y la tecnología industrial. El profesional seleccionado será responsable de gestionar consultas relacionadas con una amplia cartera de productos, abarcando desde vehículos hasta equipos de potencia, y ofreciendo un primer nivel de soporte técnico. Las funciones implican una interacción constante mediante diferentes canales de comunicación, donde se resolverán dudas sobre procedimientos, se gestionarán reclamaciones y se asistirá en el uso de tecnologías conectadas, incluyendo aplicaciones móviles asociadas a los productos.





El rol requiere una comprensión profunda de los estándares y protocolos establecidos por la compañía para garantizar una experiencia de cliente excepcional y coherente. El entorno de trabajo es vibrante y está orientado a la innovación, formando parte de un equipo dedicado a la excelencia en el servicio. La posición requiere una alta capacidad para adaptarse a diferentes horarios y un compromiso con el aprendizaje continuo sobre las evoluciones tecnológicas del sector.

Inicialmente, la modalidad de trabajo es totalmente presencial en las instalaciones de la empresa ubicadas en Barcelona.

📌 Customer with german and english (Barcelona)
🏢 Veteris Jobs
📍 Barcelona