¿Cuentas con un nivel bilingüe en francés e inglés y buscas una oportunidad laboral sólido en turno de noche? Buscamos un/a Asistente Telefónico/a para Plataforma Médica para incorporarse a una importante multinacional referente en servicios de asistencia en su centro de Villamayor (Salamanca). Te ofrecemos contratación indefinida directa, retribución salarial ajustada a tu perfil de 2 idiomas y un horario nocturno fijo con 2 días de libranza semanal. ¡Incorporación inmediata!
nuestro cliente
Nuestro cliente es una consolidada empresa multinacional, pionera y referente global en servicios de asistencia médica, de viaje y atención personal. Con presencia internacional, destacan por ofrecer soluciones inmediatas y personalizadas las 24 horas del día, garantizando el bienestar de sus asegurados con la máxima calidad asistencial desde sus sedes operativas.
tus funciones
-Atención al asegurado/a: Recepción y gestión telefónica de llamadas de clientes para coordinar y tramitar su asistencia médica en inglés.

-Gestión integral de casos: Apertura, seguimiento detallado y cierre de expedientes asistenciales en el sistema informático.

-Resolución de incidencias: Soporte activo,



resolución de dudas y atención personalizada ante cualquier imprevisto durante la prestación del servicio médico.
requisitos del puesto
Formación: Sin estudios
Idiomas: Inglés: C2
Conocimientos: contact center
Experiencia: 1 año
Idiomas: Nivel bilingüe o muy alto (C1 - C2) de Francés e Inglés.

Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en atención telefónica, plataformas de Contact Center o gestión al cliente.

Habilidades técnicas: Dominio de herramientas informáticas y agilidad en la gestión de datos en pantalla.

Disponibilidad: Disponibilidad completa e inmediata para trabajar en turno de noche (23:45 a 07:30 h) con 2 días libres rotativos a la semana.

tus beneficios
-Contratación directa e indefinida: Puesto estable en la plantilla de la empresa cliente (fecha de incorporación proyectada: 19/10).

-Jornada y horario: Turno de noche de 23:45 a 07:30 h, dentro del cuadrante de Lunes a Domingo con 2 días de libranza semanal.

-Retribución salarial: 19.900¿ brutos/año (base + plus idioma) + plus de nocturnidad correspondiente.

-Excelente ambiente de trabajo en un equipo multicultural.

📌 Agente de Atención al Cliente - Francés e Inglés (Villamayor)
🏢 Randstad
📍 Villamayor