Como Dependiente/a de tienda, formarás parte de un equipo dinámico y orientado al cliente, encargándote de la atención directa en el punto de venta, la gestión del stock y la optimización de la experiencia en tienda. Tu labor impactará directamente en la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la rotación de productos, especialmente en un entorno donde la venta de bicicletas y accesorios requiere conocimiento técnico y asesoramiento personalizado.
Venta al por menor: Esencial para impulsar las ventas diarias y asesorar a los clientes con criterio y precisión, adaptando la oferta a sus necesidades reales.
Customer service: Clave para construir relaciones de confianza con los clientes, resolver incidencias y generar fidelización a través de una atención proactiva y empática.
Reposición: Garantiza que los productos estén siempre visibles y disponibles, optimizando la presentación en estantería y evitando rupturas de stock.
Control de tienda: Implica gestionar la limpieza, organización y seguridad del punto de venta, asegurando un entorno agradable y funcional para clientes y equipo.
Mecánica bicicletas: Requerido para realizar ajustes básicos,



diagnosticar fallos comunes y coordinar con el taller, ofreciendo un servicio integral al cliente.
Control de reservas: Permite gestionar eficazmente los pedidos anticipados y la disponibilidad de productos, evitando frustraciones y mejorando la planificación logística.
Excel: Necesario para realizar seguimiento de inventarios, análisis de ventas y reportes básicos que apoyen la toma de decisiones operativas.
Manejo de ordenador: Fundamental para usar el sistema de punto de venta, gestionar la base de datos de clientes y realizar tareas administrativas con agilidad.
Este puesto ofrece la oportunidad de crecer dentro de una estructura que valora el crecimiento profesional continuo, permitiéndote asumir responsabilidades adicionales en función de tu desempeño. Se requiere dominio avanzado de inglés y español para atender a una clientela diversa y coordinar tareas internas. Si tienes al menos un año de experiencia en entornos de venta o atención al cliente, y te motiva un rol que mezcla servicio, técnica y operación, este es tu espacio para destacar.

📌 Dependiente/a de tienda (Altea)
🏢 Altea Bike Shop and Rental
📍 Altea