CaixaBank is a financial group with a socially responsible, long-term universal banking model, based on quality, trust, and specialisation, which offers a value proposition of products and services adapted for each sector, adopting innovation as a strategic challenge and a distinguishing feature of its corporate culture, and whose leading position in retail banking in Spain and Portugal makes it a key player in supporting sustainable economic growth.

Which projects do we work on?

Dentro de la Dirección de GobEx en el equipo de Monitorización y Reporting, participamos en el seguimiento y monitorización de los riesgos de los servicios vigentes contratados a terceros, la definición, seguimiento y medición de los indicadores operativos y de medición del riesgo de gestión de terceros y en la confección, análisis y comunicación del reporting a relacionado con la gestión de terceros a Órganos de Gobierno y Organismos supervisores.

El equipo trabaja de forma transversal con distintas áreas del Grupo, liderando iniciativas orientadas seguir las capacidades de gestión y supervisión del riesgo de terceros, el análisis de la información y el correspondiente reporting.

La posición ofrece la oportunidad de pertenecer a este equipo, dentro de la Dirección de GobEx, en un ambiente dinámico, colaborativo y en constante evolución.

Buscamos una persona con gran motivación con capacidad de trabajo y de contagiar entusiasmo al equipo y buenas capacidades técnicas en el análisis y gestión de información y datos.

Responsabilidades

- Realizar la monitorización y seguimiento de los servicios vigentes contratados a terceros siguiendo el proceso ya definido
- Colaborar en la definición, implantación, medición y evolución de las métricas de control de la operativa y del riesgo de terceros. Tanto en el marco de control de riesgo de la entidad (KRIs) como en el marco de gestión operativa de la dirección (KPIs).
- Confección de los reportings regulatoria a ECB relacionado con terceros (Registro de Externalizaciones), con el consiguiente análisis de la información, aseguramiento de la calidad y coherencia de la información.
- Confección del reporting periódico a Órganos de Gobierno.




- Preparar documentación para órganos internos, auditoría y supervisores.
- Mantener interlocución con áreas de negocio, segunda línea, tercera línea y supervisores.
- Realizar análisis de información para la toma de decisiones e indicadores.
- Contribuir a la estrategia y modelo de gobierno y control del riesgo de terceros.
- Análisis crítico, seguimiento de tendencias, identificación de desviaciones, evaluación de riesgos y oportunidades, y elaboración de propuestas de mejora para apoyar la toma de decisiones.

Minimum requirements

Experiencia:

- Experiencia en análisis de datos e información, tratamiento masivo de datos y gestión de Bases de datos.
- Experiencia en interlocución con auditoría y participación en proyectos transversales.
- Experiencia en gestión de contratos de servicios con terceros

Conocimientos:

- Conocimiento de normativa y marcos regulatorios aplicables (DORA, Guías EBA y frameworks de riesgo TIC/outourcing).
- Capacidad de interacción con equipos tecnológicos para la definición de requerimientos funcionales.
- Conocimiento en la elaboración y cálculos de métrica (KPIs y KRIs)

Diseño y elaboración de presentaciones ejecutivas de alto impacto, con excelente capacidad de síntesis, comunicación visual y estructuración de contenidos.Conocimientos técnicos:
- Nivel alto de Excel y capacidad de análisis y tratamiento de datos.
- Uso de capacidades de Inteligencia Artificial aplicadas a la mejora de la eficiencia operativa.
- Valorable conocimiento de herramientas de reporting, automatización y visualización de datos.
- Conocimiento de Datapool corporativo y elaboración/ejecución de consultas SQL

Key competencies

- Proactividad y orientación a resultados.
- Capacidad analítica y estructurada de información y datos
- Habilidad para coordinar interlocutores e iniciativas.




- Buenas capacidades de comunicación transversal.
- Adaptabilidad y gestión de prioridades.
- Resiliencia, capacidad de trabajo y aprendizaje continuo.
- Orientación a mejora continua y eficiencia.

Idiomas
- Nivel medio de inglés, principalmente escrito. Deseable nivel Oral.

What do we offer?

- Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
- Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.
- Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
- Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
- Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
- Medidas de flexibilidad (trabajo en remoto, flexibilidad entrada)
- Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar

Job profile

Accompany and / or manage E2E one or more projects or programs (definition, methodology, design, execution management, project results and measurement) directing, coordinating and guiding the internal / external resources assigned to them guaranteeing success in terms of time, quality and expectations.

Skills

H MANAGEMENT WITH MULTIPLE STAKEHOLDERSH DEFINITION OF BUSINESS TRACKING METRICS & KPISH BUSINESS CASES.1.1 ALLIANCES – COLLABORATION AND TRANSVERSALITYS.1.4 ALLIANCES – COMMUNICATIONS.1.3 ALLIANCES – INFLUENCEH PROBLEM SOLVINGS.1.2 ALLIANCES – CUSTOMER ORIENTATIONS.2.1 HUMANISM – COMMUNICATION AND EMPATHYS.2.2 HUMANISM – LEADERSHIP AND TEAM DEVELOPMENT / SELF-LEADERSHIPS.4.1 ANTICIPATION – ANTICIPATION AND CHANGE MANAGEMENTS.3.1 EMPOWEREMENT – FOCUS ON RESULTSH PROJECT MONITORINGH OPPORTUNITY IDENTIFICATIONH EFFECTIVE COMMUNICATION AND REPORTINGS.5.1 DIVERSITY – PROMOTING DIVERSITYH PROJECT CONCEPTUALIZATION AND DESIGNH PROJECT PLANNING AND MANAGEMENTH AI LITERACY

📌 Gestor Gobex - Monitorizacion & Reporting (Bcn/Mdr) (Barcelona)
🏢 CaixaBank
📍 Barcelona