El profesional seleccionado será responsable de participar en la gestión operativa y humana de un equipo dentro de un establecimiento del sector retail. Sus funciones se centrarán en garantizar el correcto funcionamiento diario de la sección o departamento asignado, asegurando que se cumplan los estándares de servicio y operativa establecidos por la compañía. Este rol implica una supervisión directa de las actividades del equipo, coordinando los recursos disponibles y velando por la consecución de los objetivos comerciales y de servicio definidos.

El entorno de trabajo se caracteriza por su dinamismo y orientación a resultados, donde la persona deberá integrarse en una estructura organizativa que prioriza la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

Se busca a alguien con capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio,



contribuyendo al desarrollo del equipo y al fortalecimiento de la cultura de servicio de la empresa. La posición requiere una presencia activa en el punto de venta, implicándose en todas las fases de la operativa comercial. Esta función representa un paso significativo en la carrera profesional dentro del sector retail, ofreciendo una perspectiva integral de la gestión de un equipo en un entorno comercial.

La persona tendrá la oportunidad de aplicar y desarrollar sus habilidades de liderazgo y organización en un contexto real, con responsabilidades tangibles sobre los resultados del equipo y la satisfacción del cliente.

📌 Jefe/a de equipo - sector retail (Madrid)
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📍 Madrid