¿Buscas un proyecto innovador donde tu talento tenga un impacto real?

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En Intelcia, somos un partner global en los ámbitos de CX (Customer Experience) y Tech. Nuestra misión es impulsar el potencial humano y tecnológico en lo que de verdad importa. Somos el lugar donde el talento aprende a través de la acción, desarrolla sus habilidades en entornos reales y contribuye a un trabajo que genera un impacto tangible y positivo.

Como parte de nuestra nueva área de Organización Aumentada, actualmente estamos en la búsqueda de un/a Product Manager - Consultor/a experto/a en Producto para liderar la definición, implantación y evolución de nuestras herramientas de eficiencia tecnológica en nuestras operaciones.

¿Qué funciones realizará?

- Liderazgo de producto: Ser responsable principal de las herramientas tecnológicas asignadas (Copilots, RPAs, Asistentes Virtuales, etc.) y asegurar que su usabilidad se adapte a la operativa diaria.
- Despliegue e implantación: Gestionar a nivel técnico la integración de estas soluciones y elaborar las guías de uso y mapas de implementación para las operaciones.
- Consultoría y adopción: Asesorar sobre los procesos operativos, ayudar a definir los requerimientos de cada proyecto e impulsar la adopción de las nuevas herramientas.
- Gestión de proyectos (PMO): Coordinar todo el ciclo de vida de la implementación, conectando transversalmente a los equipos de desarrollo, operaciones y negocio.
- Soporte y mejora continua: Brindar apoyo técnico durante el lanzamiento de los sistemas y liderar el plan de ruta (roadmap) para su constante evolución.
- Análisis y reporte: Definir KPIs, medir resultados,



analizar tendencias y reportar el impacto de las herramientas a la Dirección.

¿Qué buscamos?

- Formación: Titulación universitaria técnica. Se valorará muy positivamente contar con un MBA.
- Experiencia: Más de 4-5 años de experiencia en áreas de consultoría tecnológica, PMO, Product Management o gestión de proyectos de eficiencia tecnológica y automatización.
- Conocimientos: Experiencia previa implantando soluciones tecnológicas en operaciones y elaborando guías de uso/mapas de implantación. Capacidad demostrable para entender procesos operativos complejos y adaptarlos a nuevas herramientas.
- Habilidades: Fuerte perfil consultivo, costumbre de trabajar en equipo, actitud innovadora y digital, gran capacidad analítica, orientación a la resolución de problemas técnicos y excelentes dotes de comunicación y negociación.
- Idiomas: Inglés avanzado.

¿Qué ofrecemos?

- Estabilidad y flexibilidad: Contratación indefinida a jornada completa (L-V) en Madrid.
- Compensación: Salario competitivo con posibilidad de plan de retribución flexible.
- Proyección: Incorporación a un reciente proyecto de una compañía con presencia internacional, líder en el sector, con visión innovadora y en plena expansión tecnológica.
- Desarrollo profesional: Plan de acompañamiento inicial, formación y carrera. Apoyamos a nuestros equipos ofreciéndoles acompañamiento, cercanía y oportunidades de formación y desarrollo.

Intelcia es el entorno innovador e idóneo para quienes desean aprender, evolucionar y trazar su futuro con ambición. Nuestra cultura se basa en tres grandes valores que guían nuestro día a día: We Dream, We Care, We Do.

Si buscas desarrollarte profesionalmente y tienes ganas de impulsar el cambio tecnológico de nuestra mano, ¡queremos conocerte! xugodme

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📌 Product Manager - INTELCIA (Madrid)
🏢 Jobrapido
📍 Madrid