Atelier de Bodas – Buscamos Profesionales de Alto Rendimiento en Atención al Cliente y Captación Teletrabajo 100% |En Atelier de Bodas estamos ampliando nuestro equipo y abrimos un proceso de selección muy específico. Buscamos perfiles con gran capacidad de comunicación, persuasión y orientación a resultados, capaces de generar confianza con los clientes y asegurar la reserva de citas mediante conversaciones profesionales y eficaces. Nuestro objetivo no es recibir muchas candidaturas, sino encontrar a las personas adecuadas para un equipo exigente y en crecimiento.¿A quién buscamos?
A profesionales con un nivel sobresaliente en: Comunicación telefónica profesional. Gestión y reconducción de conversaciones. Persuasión orientada al cierre. Atención al cliente de alto nivel. Eficacia, compromiso y clara orientación a resultados.
Requisitos imprescindiblesDominio nativo o nivel C2 de español. Excelente capacidad de comunicación oral y dicción clara para atención telefónica profesional. Fluidez verbal, seguridad al hablar y capacidad de generar confianza en conversación. Capacidad de trabajo por objetivos y enfoque en resultados. Si te define la excelencia, la responsabilidad y la capacidad de convertir interés en acción, entonces sí: encajarás en nuestro equipo.
Funciones principalesRealizar llamadas salientes a clientes potenciales que ya han mostrado interés, con el objetivo de captar y agendar citas en tienda.
Atender llamadas entrantes de clientes y potenciales clientes, resolviendo consultas o gestionando solicitudes. Gestionar citas, cambios de agenda y coordinación con tiendas.
Dar soporte en gestiones postventa y consultas relacionadas con el proceso del cliente. Realizar seguimiento de citas (confirmaciones, cancelaciones o clientes no asistentes) para recoger feedback o reprogramar citas. Gestionar y hacer seguimiento diario de la agenda de una tienda asignada, detectando necesidades y oportunidades para optimizar la ocupación.
Registrar correctamente las gestiones en el sistema y seguir los protocolos del departamento.
Condiciones del puestoModalidad: 100% teletrabajoJornada: 12 horas semanalesHorario: Sábado (6h) y domingo (6h)Requisitos para teletrabajoDisponer de equipo propio (ordenador, auriculares y micrófono de teleoperador/a).Contar con un espacio adecuado para trabajar, sin ruidos ni interrupciones.
Sobre
Atelier de BodasFormarás parte de Atelier de Bodas, una empresa en plena expansión, que afronta constantemente nuevos proyectos y trabaja con un fuerte enfoque en la mejora continua y el crecimiento del equipo. Buscamos personas que quieran crecer, aportar resultados y formar parte de un equipo cualificado y exigente.¿Te interesa? Envía tu CV con el asunto "Candidatura Atención al Cliente Atelier" a:
[email protected]
📌 REPRESENTANTE PÀRA EMPRESAS (Valencia)
🏢 ATELIER DE BODAS
📍 Valencia