Livensa Living es una compañía líder en alojamiento para estudiantes y flex living en Europa, enfocada en ofrecer una experiencia innovadora, cómoda y centrada en el cliente.

Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad?

Como Call Center Agent, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes (principalmente estudiantes internacionales), ofreciendo una atención excelente y acompañándolos durante todo el proceso: desde la información inicial hasta la resolución de incidencias.

Responsabilidades

- Atender llamadas entrantes y salientes en inglés, español y/o portugués (3 de estos sería ideal)
- Gestionar consultas sobre:
- Disponibilidad de residencias
- Precios y servicios
- Proceso de reserva
- Resolver incidencias y dudas de clientes de forma optimizado
- Registrar todas las interacciones en el sistema (CRM)
- Coordinar con equipos internos (ventas, operaciones, residencias)
- Garantizar una experiencia de cliente alineada con los estándares de calidad de la empresa

Favorable si ha tenido experiencia en atención hotelera. xugodme

Si te encuentra interesado/a, no dudes en aplicar.

📌 Sales Executive/Call Center (Alcobendas)
🏢 Livensa Living
📍 Alcobendas