Atenció al client per agència de transports | Riudellots de la Selva (Girona)

Agència de transports a Riudellots de la Selva està buscant un/a professional d’Atenció al Client per a una empresa del sector del transport i la logística.

Busquem una persona responsable, energètica i resolutiva, amb bona capacitat de comunicació i, sobretot, amb ganes d’aprendre i treballar. Valorarem que la persona hagi treballat d'atenció al client alguna vegada, o que tingui algun coneixement del transport, però el principal és l'actitud.

Funcions principals

- Atenció telefònica i per correu electrònic als clients.
- Gestió i seguiment d’incidències relacionades amb els enviaments.
- Contacte amb les diferents agències per conèixer l’estat dels enviaments.
- Informar els clients sobre la situació i resolució de cada incidència.
- Seguiment dels casos fins a la seva resolució.

Requisits

- Persona responsable, energètica i resolutiva.
- Bones habilitats de comunicació i tracte amb el client.




- Capacitat d’organització i gestió d’incidències.
- Es valorarà experiència prèvia en atenció al client, gestió telefònica o per correu electrònic.
- Es valorarà positivament haver treballat en el sector del transport o la logística.
- No és imprescindible disposar d’una àmplia experiència prèvia.

Condicions

- Salari aproximat de 1.350 € nets/mes, amb possibilitat d’arribar als 1.400 € nets/mes per a un perfil que encaixi especialment bé.
- Horari partit de 09:00 a 13:00 i de 15:00 a 19:00.
- Per a perfils amb experiència rellevant en el sector, es podria valorar excepcionalment la possibilitat d’un horari intensiu.
- Incorporació a una empresa del sector del transport i la logística.

Si t’agrada el tracte amb el client, ets una persona resolutiva i busques una oportunitat on poder aprendre i desenvolupar-te professionalment, volem conèixer-te.

📌 Servicio de atención al cliente (Riudellots de la Selva)
🏢 Easiploy - Personal de Transporte y Logística
📍 Riudellots de la Selva