En IVC Evidensia , líder europeo en servicios
veterinarios, buscamos incorporar un/a Cluster Manager para
coordinar la gestión de nuestros centros ubicados en Cataluña, con
especial concentración en Barcelona. La persona seleccionada tendrá
un papel fundamental en el seguimiento del negocio, la mejora de
los procesos y la coordinación de los equipos, asegurando el buen
funcionamiento y la rentabilidad de los centros asignados. Se trata
de una posición con impacto directo en los resultados de la zona,
la eficiencia operativa y el desarrollo de nuestros centros
veterinarios. Sobre el puesto En dependencia del/de la Regional
Operations Manager y dentro del Departamento de Operaciones de IVC
Evidensia España, serás responsable de coordinar y centralizar la
gestión de los centros. Tu misión será garantizar su correcto
funcionamiento, realizando el seguimiento de la cuenta de
resultados, la actividad, los procesos, el aprovisionamiento y la
experiencia del cliente. Actuarás también como nexo entre los
responsables de los centros, el Regional Operations Manager y los
Servicios Centrales, canalizando necesidades e impulsando la
implantación de procesos y proyectos corporativos. Tus principales
responsabilidades Gestionar y realizar el seguimiento de la
facturación, rentabilidad y cuenta de resultados de los centros
asignados. Identificar oportunidades de mejora e iniciativas de
negocio que contribuyan al desarrollo de la zona. Analizar los
principales indicadores de gestión y colaborar en la elaboración de
previsiones y planes de acción. Supervisar los procesos operativos
de los centros,
incluyendo la atención al cliente, la
administración y el cumplimiento de los procedimientos internos.
Garantizar una gestión eficiente del aprovisionamiento, los pedidos
y el stock. Implantar y realizar el seguimiento de la política de
precios en los centros bajo tu responsabilidad. Participar en la
planificación y ejecución de acciones locales de marketing y
comunicación. Coordinar con Operaciones y Servicios Centrales la
implantación de proyectos, procesos y soluciones corporativas.
Acompañar a los responsables de los centros, impulsando la
colaboración y la mejora continua. ¿Qué buscamos? Experiencia
previa como director/a, gerente o responsable de operaciones en el
sector veterinario, sanitario, retail o de servicios. Valorable
experiencia gestionando varias unidades de negocio o centros de
trabajo. Orientación a negocio, resultados y mejora de la
rentabilidad. Capacidad analítica y experiencia interpretando
indicadores de gestión para la toma de decisiones. Habilidades de
liderazgo, comunicación, negociación y resolución de conflictos.
Proactividad, autonomía y capacidad para implementar soluciones.
Capacidad de organización, coordinación y gestión simultánea de
diferentes prioridades. Valorable formación en Administración y
Dirección de Empresas o similar. Valorable conocimiento del sector
veterinario y de la operativa de los centros clínicos. Dominio de
herramientas ofimáticas, especialmente Excel y PowerPoint.
Facilidad para aprender y utilizar sistemas de gestión como Provet
Cloud, Dayforce y Power BI. Disponibilidad para desplazarse entre
los centros asignados en Cataluña, principalmente en Barcelona.
Compromiso con los valores de IVC Evidensia: integridad, lealtad y
respeto. ¿Qué ofrecemos? Una posición estable y con impacto directo
en la gestión y evolución de los centros. Contrato indefinido a
jornada completa. Salario muy competitivo. Flexibilidad y autonomía
en el desempeño de las funciones. Horario intensivo. Incorporación
a un equipo consolidado y con amplia experiencia. Oportunidades de
desarrollo y movilidad profesional dentro del grupo. Programa de
bienestar – Wellwo. Cheque guardería. Club de compras y incentivos
para empleados/as. Descuentos en productos y servicios veterinarios
para tus mascotas. IVC Evidensia es el líder europeo en servicios
veterinarios, con presencia en 22 países, más de 2.500 centros y
más de 30.000 profesionales. Si cuentas con experiencia en gestión
de centros o unidades de negocio y quieres asumir una posición
transversal, con autonomía e impacto directo en los resultados, nos
encantará conocerte. Puedes inscribirte a través de nuestra web de
empleo o enviar tu CV a
[email protected] , indicando en el
asunto la referencia “Cluster CAT” . Te esperamos ?
📌 Cluster Manager en Cataluña
🏢 IVC Evidensia Iberia
📍 Cataluña