¡Únete a Siticore!

En Siticore, empresa especializada en servicios de soporte IT, gestión de infraestructuras tecnológicas y resolución de incidencias, seguimos creciendo y buscamos incorporar talento a nuestro equipo.

Si te apasiona la tecnología, disfrutas ayudando a los usuarios y te motiva resolver desafíos técnicos en tu día a día, queremos conocerte.

Actualmente buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para prestar servicio en nuestras instalaciones de Las Torres de Cotilla (Murcia).

¿Cuáles serán tus funciones?

Como Técnico/a de Soporte Informático, formarás parte de un equipo dinámico y orientado al servicio, desempeñando funciones como:

- Resolución de incidencias de primer nivel relacionadas con hardware, software y accesos.
- Atención y soporte técnico presencial a usuarios.
- Escalado y seguimiento de incidencias hacia otros niveles de soporte cuando sea necesario.
- Preparación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
- Gestión de usuarios y permisos en entornos Microsoft (Active Directory y Microsoft Entra ID/Azure).
- Configuración e instalación de periféricos y dispositivos corporativos (impresoras, smartphones, escáneres, etc.).
- Registro, seguimiento y documentación de incidencias mediante herramientas de ticketing.
- Elaboración y actualización de procedimientos técnicos y documentación interna.

¿Qué buscamos?

Más allá de los conocimientos técnicos, valoramos especialmente la actitud, la capacidad de aprendizaje y la orientación al usuario.

Buscamos personas que destaquen por:

- Capacidad para analizar y resolver problemas de forma eficiente.
- Habilidades de comunicación y trato con usuarios finales.




- Organización y responsabilidad en la gestión de tareas e incidencias.
- Proactividad y orientación a la mejora continua.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos.

Requisitos

Imprescindibles

- Formación en el área de informática (Grado Medio o Superior, SMR, ASIR o similar).
- Experiencia mínima de 1 año en puestos de soporte técnico o atención a usuarios.
- Conocimientos de sistemas operativos Microsoft Windows y herramientas Microsoft 365.
- Capacidad de resolución de incidencias y orientación al cliente.

Valorable
- Experiencia en gestión de usuarios mediante Active Directory o Microsoft Entra ID.
- Conocimientos de redes, PDAs y herramientas de ticketing.
- Certificaciones o formación complementaria en tecnologías Microsoft.

¿Qué ofrecemos?

En Siticore apostamos por el desarrollo profesional de las personas que forman parte de nuestro equipo. Por ello, ofrecemos:

- Contrato fijo y estabilidad laboral.
- Plan de formación continua y acceso a certificaciones técnicas.
- Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
- Integración en una empresa en expansión, con proyectos tecnológicos de primer nivel.
- Excelente ambiente de trabajo y colaboración entre equipos.
- Jornada laboral, Lunes a Viernes (09:00 a 18:00)

¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo?

Si buscas una oportunidad estable, quieres seguir creciendo profesionalmente y te apasiona el mundo de la tecnología, nos encantaría conocerte.

¡Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional junto a Siticore!

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¡Atención, geeks del soporte!

📌 Técnico/a de soporte informático (Las Torres de Cotillas)
🏢 Siticore
📍 Las Torres de Cotillas