En Labbox buscamos incorporar un/a Técnico/a SAT del ámbito de Electrónica o Electricidad para nuestro Servicio de Asistencia Técnica.

Buscamos una persona con experiencia técnica y clara orientación al cliente, acostumbrada a ofrecer soporte, resolver consultas e incidencias y explicar soluciones de forma clara y cercana. Además de los conocimientos técnicos, es importante contar con buenas habilidades comunicativas y experiencia en el trato directo con clientes.

Misión del puesto

Ofrecer un servicio de asistencia técnica ágil y de calidad, acompañando al cliente en la resolución de consultas e incidencias y asegurando el correcto funcionamiento de los equipos de laboratorio comercializados por Labbox.

¿Qué harás?

Atender y resolver consultas e incidencias técnicas de clientes, ofreciendo soporte y asesoramiento durante todo el proceso.

Asesoramiento sobre el funcionamiento y uso de los equipos.

Seguimiento y documentación de las incidencias hasta su resolución.

Reparación, revisión y verificación de equipos de laboratorio.

Gestión de incidencias y repuestos, con apoyo del departamento de Calidad.

Contacto con proveedores para la resolución de incidencias técnicas.

Conocimiento y manejo del funcionamiento de los diferentes equipos.





Apoyo técnico a otros departamentos, como Marketing, en información de producto, revisión de equipos, traducciones, etc.

Seguimiento de procedimientos internos y estándares de calidad.

Mantenimiento del orden y cuidado de herramientas y zona de trabajo.

Perfil que buscamos

Formación en Electrónica, Electricidad o similar (FP o equivalente).

Experiencia previa en posiciones técnicas, SAT, electrónica, electricidad o similares.

Experiencia en soporte técnico y trato directo con clientes.

Muy buenas habilidades comunicativas y clara orientación al cliente.

Capacidad para escuchar, entender el problema y explicar soluciones técnicas de forma clara y sencilla.

Persona resolutiva, paciente, organizada, responsable y proactiva.

Se valorará nivel de inglés.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido.

Jornada completa.

Incorporación inmediata.

Formación inicial y acompañamiento por parte del equipo.

Trabajo con equipos de laboratorio en un entorno técnico especializado.

Entorno de trabajo vibrante y en crecimiento.

Si tienes experiencia técnica, disfrutas resolviendo incidencias y te gusta el trato con clientes, ¡queremos conocerte!

📌 Técnico/a SAT – Electrónica / Electricidad (Premià de Dalt)
🏢 Labbox Labware
📍 Premià de Dalt