Descripción

Desde Antal International buscamos un/a Especialista Senior en Cobros y Recobros para gestionar las operaciones de España y Portugal , para nuestro cliente internacional del sector de la automoción en Getafe.

Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.

Tu misión será diseñar, coordinar y ejecutar estrategias integrales de recuperación de cartera vencida, implementando acciones preventivas, administrativas y judiciales que permitan maximizar la recuperación de , reducir el riesgo crediticio y optimizar el flujo de caja de la organización.

Responsabilidades principales

Gestión de recuperación de cartera

Ejecutar procesos de cobro oportunos, eficientes y éticos conforme a la normativa vigente.

Preparar informes periódicos sobre el estado de la cartera morosa.

Clasificar y priorizar casos según el nivel de morosidad y riesgo.

Implementar planes de acción orientados al cumplimiento de KPIs y reducción de la morosidad.

Diagnóstico y resolución de problemas

Detectar y evaluar los problemas financieros de los clientes con cartera vencida.

Coordinar con el área legal los procesos judiciales o acciones legales necesarias.

Proponer soluciones como liquidaciones de deuda, reestructuraciones o refinanciaciones.





Atención al cliente y soporte ético

Mantener una conducta competente basada en la integridad, la confidencialidad y la fiabilidad.

Escuchar activamente las necesidades del cliente con empatía y compromiso.

Escalar los casos críticos de forma oportuna y colaborar con otras áreas para asegurar su resolución integral.

Formación académica

Titulación universitaria en Administración, Finanzas, Economía, Derecho o carreras afines.

Formación específica

Dominio de Microsoft Excel muy avanzado .

Conocimientos sólidos de Microsoft Office.

Conocimientos básicos de normativa financiera.

Idiomas

Portugués nivel fluido (MUY VALORABLE)

Inglés nivel intermedio, deseable

Español necesario

Experiencia

Mínimo 5 años de experiencia en empresas de recobro o gestión de cartera vencida. xghoner

Horario

Lunes a jueves: flexible 7.30 10:00 – 13:30 y 14:30 – 17:05 / híbrido

Viernes: 8:00 – 14:00 / 7.30 – 13.30h.

Tipo de contrato: Indefinido

Salario: a convenir según experiencia aportada + variable

Autobuses lanzadera de Madrid a Getafe

Incorporación: Inmediata.

Beneficios sociales: ticket restaurante, seguro de salud completo y dental, ayuda al estudio, clases de inglés, premio natalidad, beneficios en financiación etc.

📌 Técnico/a senior cobros y recobros - automoción (Madrid)
🏢 Antal International
📍 Madrid