¿Te interesa desarrollar tu carrera en el ámbito de Desarrollo UX/UI? Buscamos incorporar un/a competente para dar soporte al Departamento de Transformación Digital.

Misión del puesto:

Participar en la definición y evolución de los productos y servicios digitales de Cecabank, con especial atención a la experiencia de usuario. Trabajará con negocio para entender las necesidades de clientes y usuarios y convertirlas en journeys, flujos, wireframes, prototipos y diseños de interfaz que puedan ser implementados por IT. Inicialmente, el trabajo se centrará en Euro Digital, Crypto y otros activos digitales.

El objetivo es mejorar la usabilidad y la calidad de los servicios y reducir las iteraciones durante su desarrollo.

Funciones:

- Definir con negocio la experiencia de usuario de los productos y servicios digitales. Para ello, deberá conocer las necesidades y los recorridos de los usuarios, detectar puntos de fricción y establecer la arquitectura de información, los flujos de interacción y los criterios de usabilidad y accesibilidad que guiarán el diseño.
- Preparar wireframes, mockups y prototipos para validar los recorridos y la facilidad de uso antes del desarrollo. A partir de ellos, elaborará con negocio los diseños de interfaz de aplicaciones, portales, dashboards y otros activos digitales, con el detalle necesario para su implementación por IT. En una primera etapa se ocupará principalmente de Euro Digital y Crypto.
- Realizar investigación con usuarios mediante entrevistas, talleres, observación, análisis de datos y pruebas de usabilidad. Los resultados se recogerán en personas, journeys, flujos,



hipótesis y criterios de aceptación que ayuden a tomar decisiones de diseño basadas en información contrastada.
- Participar en las pruebas para validar la experiencia de usuario, la interfaz y la experiencia de cliente. Revisará la solución implementada, realizará pruebas de usabilidad y recorridos de cliente y contrastará el resultado con usuarios o áreas de negocio. También propondrá los ajustes necesarios antes de la puesta en producción y comprobará con IT que el resultado se ajusta al diseño aprobado.

Requisitos valorables

- Titulación universitaria en Diseño, Diseño Digital, Interacción, Comunicación Visual, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar.
- Valorable formación de posgrado en experiencia de usuario, diseño de servicios, accesibilidad, producto digital o transformación digital
- Capacidad analítica, orientación al detalle y rigor en el tratamiento de la información.
- Requiere experiencia senior contrastada en Diseño UX/UI
- Experiencia de usuario (UX): investigación, diseño de interacción, prototipado, usabilidad, accesibilidad y analítica.
- Diseño digital: interfaces, diseño responsive, visualización de datos, dashboards y manejo de Figma/FigJam.
- Metodologías e innovación: Agile, Jira, Confluence, IA aplicada al diseño y nociones de HTML/CSS.

Se ofrece

- Contrato indefinido
- Beneficios sociales: seguro médico, cheques restaurante, plan de pensiones, etc.
- Retribución Flexible
- Incorporación a un equipo especializado dentro del sector financiero y tecnológico
- Posibilidad de adquirir experiencia en un entorno altamente especializado y con impacto directo en la actividad de la entidad.

📌 Técnico/a Senior de Experiencia de Usuario (UX) (Madrid)
🏢 CECABANK
📍 Madrid