Desde Grupo Crit estamos en búsqueda activa de Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a una nueva campaña del sector bancario. Se trata de un proyecto estable en el que, además de atender y resolver las consultas de los clientes, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales mediante la venta cruzada de productos financieros.

Funciones principales: Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario. Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios financieros. Ofrecer información clara y precisa, manteniendo una atención cualificado. Identificar oportunidades de venta cruzada durante la atención al cliente. Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.

Condiciones: Contrato laboral inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga (servicio estable) Trabajo de Lunes a Domingo, con dos fines de semana al mes de descanso, presencial con posibilidad de modelo híbrido.



Salario fijo según convenio de Contact Center correspondiente a la categoría de Teleoperador Especialista. Formación ONLINE de 18 días a cargo de la empresa con fecha de inicio 13/10/2026 e incorporación al puesto 09/11/2026

Jornadas disponibles: Turno de tarde de 30,5 horas semanales de 16:00 a 22:00 Turno de tarde de 35 horas semanales de 15:00 a 22:00 Horario intensivo de 35 horas semanales de 10:00 a 15:00 Horario intensivo de 35 horas semanales de 16:00 a 21:00 Horario partido a 37,5h semanales de 11:30 a 16:00 y 17:00 a 20:00 Requisitos mínimos Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector bancario). Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.

Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo. Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas. Conocimientos básicos de productos y servicios financieros. Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios.

📌 Teleoperador/a de Atención al Cliente (Valencia)
🏢 Grupo Crit: Trabajemos juntos
📍 Valencia