El puesto de teleoperador se desarrolla dentro de un proyecto consolidado en el sector de las telecomunicaciones, centrado en la gestión integral de la relación con el cliente a través del canal telefónico. Las funciones principales se orientan hacia la comunicación efectiva para la promoción y venta de servicios, así como en el mantenimiento y fidelización de la cartera de clientes existente. Este rol requiere una capacidad constante de escucha activa y adaptación para ofrecer soluciones que se alineen con las necesidades del cliente, utilizando para ello las plataformas y herramientas informáticas provistas por la empresa.

El entorno de trabajo está estructurado para favorecer el aprendizaje continuo y el apoyo entre compañeros, comenzando con un período de formación inicial que facilita la incorporación.



El día a día se caracteriza por la interacción constante, lo que exige no solo competencias comerciales sino también una actitud proactiva para resolver consultas y gestionar incidencias de manera eficiente. La labor contribuye directamente a los objetivos comerciales del equipo y del proyecto en su conjunto.

El perfil buscado valora especialmente la experiencia previa en entornos similares, donde la comunicación telefónica y la orientación a resultados sean elementos clave.

Se ofrece un marco laboral estable con una jornada parcial definida y un horario que busca conciliar la vida personal y cualificado, dentro de una dinámica de equipo colaborativa.

📌 Teleoperadores/as servicios de telefonía (Bilbao)
🏢 Veteris Jobs
📍 Bilbao