- Proporcionar soporte técnico remoto a clientes, distribuidores y técnicos de campo.
- Diagnosticar y resolver incidencias mecánicas, eléctricas, electrónicas y de automatización industrial.
- Analizar averías complejas e identificar la solución más adecuada.
- Asesorar técnicamente sobre el funcionamiento, mantenimiento y optimización de los equipos.
- Elaborar informes técnicos y documentación de intervenciones.
- Realizar el seguimiento de incidencias hasta su resolución definitiva.
- Colaborar en la mejora continua de procedimientos y documentación técnica.
- Dar soporte al área de repuestos en la identificación y validación técnica de componentes y proveedores.
- Realizar desplazamientos puntuales cuando las necesidades del servicio lo requieran.

- Formación Profesional de Grado Superior en Mecatrónica, Electromecánica, Automatización Industrial, Electricidad, Electrónica o similar. También valoraremos perfiles de Ingeniería.
- Experiencia mínima de 3 años en SAT, mantenimiento industrial o soporte técnico de maquinaria industrial.
- Conocimientos y experiencia en tecnología láser.
- Experiencia en diagnóstico y resolución de averías en maquinaria industrial.
- Conocimientos de PLC (Siemens, Omron, BR o similares).
- Experiencia con variadores de frecuencia, servomotores y sistemas de automatización industrial.




- Capacidad para interpretar planos mecánicos y esquemas eléctricos.
- Experiencia en atención y soporte técnico a clientes.
- Nivel de inglés B2 o superior para interlocución habitual con fabricantes internacionales.
- Capacidad analítica, orientación a la resolución de problemas y autonomía.
- Perfil comunicativo, con vocación de servicio y capacidad de trabajo en equipo.

Empresa multinacional española especializada en la comercialización y servicio postventa de maquinaria industrial para la transformación del acero busca un Especialista de Soporte Técnico Industrial para su Departamento de Asistencia Técnica en Madrid
- Contrato indefinido
- Salario de hasta 40.000 € brutos anuales, en función de la experiencia aportada.
- Horario de lunes a viernes de 8:30 h a 17:30 h.
- Formación continua y acceso a tecnologías industriales de última generación.
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📌 Técnico de servicio industrial (Madrid)
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