En Nieves Mobility queremos incorporar un/a Responsable de Estación de Servicio en Ortuella (Bilbao) para liderar la puesta en marcha y apertura de una nueva estación de servicio, asumiendo desde el inicio la gestión integral de la estación y el liderazgo del equipo, garantizando una excelente atención al cliente y el cumplimiento de los estándares de la compañía.
Qué perfil buscamos
✔️ Al menos 2 años de experiencia en la gestión de estaciones de servicio o negocios con alta rotación y atención al cliente.
✔️ Experiencia demostrable liderando y gestionando equipos.
✔️ Manejo de herramientas informáticas de gestión y paquete Office.
✔️ Capacidad de organización, liderazgo y toma de decisiones.
✔️ Perfil proactivo, resolutivo y orientado a resultados.
✔️ Disponibilidad y flexibilidad horaria.
✔️Carnet de conducir en vigor y vehículo propio.
Qué harás en tu día a día
- Gestión y supervisión integral de la operativa de la estación.
- Liderazgo, coordinación y motivación del equipo de expendedores y personal auxiliar.
- Planificación de turnos y cobertura de las necesidades de personal.
- Gestión y resolución de incidencias del día a día.
- Seguimiento de ventas, objetivos comerciales y márgenes.
- Gestión de pedidos de combustible y tienda.
- Control de inventarios y stock.
- Arqueos y cierres de caja, liquidaciones y gestión documental.
- Supervisión del cumplimiento de la normativa legal, medioambiental y de seguridad.
- Análisis de indicadores de negocio y elaboración de reportes para Dirección.
Requisitos
- Experiencia previa en estaciones de servicio o en atención al cliente.
- Persona proactiva, responsable y con buenas habilidades comunicativas.
- Orientación comercial y ganas de formar parte de un equipo comprometido.
- Formación mínima recomendada: Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente. También valoraremos experiencias formativas anteriores (como el antiguo Graduado Escolar) o formación no reglada vinculada al comercio o la atención al cliente.
- Permiso de conducir y vehículo propio.
Te ofrecemos
Contrato estable en una empresa consolidada y en crecimiento.
Salario fijo + variable vinculado a objetivos.
Formación inicial y continua a cargo de la empresa.
Un proyecto con autonomía y responsabilidad.
Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento cualificado.
Beneficios sociales, como seguro médico y descuento en carburante.