01 oct
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MASSCOB
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España
Responsable de E-Commerce & Marketing Digital Desde Masscob estamos buscando un Responsable en E-commece y Marketing digital. El candidato seleccionado será responsable de la estrategia y desarrollo de la tienda online, la comunicación digital y del crecimiento del canal online. La persona trabajará presencialmente desde nuestras oficinas en La Coruña y estará integrada en el día a día de la empresa. Es importante que trasmita pasión por el mundo de la moda y sepa incorporarse a una metodología y unos procesos establecidos, pero que evolucione rápidamente hacia un papel protagonista, con criterio propio, capacidad de propuesta y autonomía para impulsar mejoras. Perfil Experiencia mínima demostrable de 5 años en, e-commerce o gestión de canales digitales. Se valorará especialmente la experiencia previa en marketing digital, comunicación. Conocimientos prácticos de diseño y edición de contenido visual. Experiencia en la gestión de redes sociales y canales corporativos.. Buen nivel de ingles. Capacidad para crear, adaptar y revisar contenidos de manera ágil y rigurosa.
-Se valorará la experiencia en moda, venta o desarrollo de producto.
-Persona ordenada, metódica y capaz de priorizar. Resistente ante cargas de trabajo repetitivas y exigentes. Proactiva, resolutiva y con capacidad para avanzar sin una supervisión constante. Con criterio competente y seguridad para explicar, justificar y defender propuestas. Buena capacidad de interlocución con los distintos equipos internos y con la agencia de apoyo.
Tareas Gestionar la operativa integral de la tienda online para asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas y una excelente experiencia de compra. Realización y seguimiento de pedidos, consultas, incidencias y solicitudes de venta que lleguen a través del canal online. Completar fichas de producto: Alta, títulos, descripciones, imágenes, categorías, atributos, precios, SKU, variaciones, información SEO y metadatos. Garantizar la calidad, coherencia y exactitud de la información publicada, coordinándose con los responsables internos cuando sea necesario validar datos de producto, precios, stock o categorías. Contribuir a completar el catálogo digital y mantenerlo actualizado una vez el e-commerce esté operativo en contacto con el departamento de Fotografía. Conectar las oportunidades digitales con el equipo comercial y asegurar su correcto seguimiento. Gestionar el servicio del Customercare y atender el Whats App comercial como canal de atención, consulta y apoyo a la venta. Transformando el feedback de clientes en mejoras continuas de la experiencia del consumidor. Realización de análisis de KPIs de e-commerce y ventas (conversión, rendimiento por colección, producto, mercado y cliente), identificando oportunidades de crecimiento, optimización del catálogo y mejora de la rentabilidad.
Organizar y mantener la información de contactos, oportunidades y clientes dentro del CRM a Newslater Marketing y comunicación El rol será responsable de mantener activos y alineados los canales digitales de Masscob. vinculando la comunicación a objetivos comerciales reales. Uso de Instagram para construir comunidad y dar apoyo a las acciones comerciales. Gestionar el perfil corporativo de Instagram y coordinar contenidos visuales. Gestionar el perfil corporativo de Linked In, tanto a nivel de contenido como de apoyo a captación. Preparar y ejecutar campañas de captación de contactos y oportunidades comerciales a través de Neswtsletters. Colaborar en la definición de mensajes, dossiers comerciales, recursos de venta y piezas de comunicación. Dar apoyo a las acciones de lanzamiento del e-commerce. _Planificación de shootings, banners, newsletters, campañas y activos digitales.
- Coordinarse con la agencia en acciones estratégicas, creativas, técnicas cuando sea necesario. Qué ofrecemos Contrato indefinido. Jornada completa. Incorporación inmediata. Trabajo 100% presencial. Un rol central en el canal digital de Masscob. Posibilidad real de evolucionar hacia una posición de mayor autonomía y responsabilidad dentro de la empresa. Participación directa en un proyecto digital, comercial y de comunicación de la compañía. Si buscas una experiencia en una empresa en crecimiento, envíanos tu candidatura y forma parte de nuestro equipo. En Masscob estamos comprometidos con la diversidad, la equidad y la igualdad.
📌 Responsable De E-Commerce & Marketing Digital (España)
🏢 MASSCOB
📍 España