Tempe es la división de calzado y accesorios del Grupo Inditex. Estamos ubicados en Alicante y contamos con más de 2.000 profesionales de distintas nacionalidades.

Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante.

En Tempe están representadas las diferentes marcas del Grupo: Zara, Massimo Dutti, Pull&Bear;, Bershka, Zara Home, Oysho y Stradivarius, cada una de ellas con sus propios equipos de Diseño, Fabricación, Compras, Producto y Distribución.

Esta posición formará parte del equipo de Zara y estará ubicada en la sede central en Arteixo, A Coruña.

Digital E-commerce Lead – Data & Optimization ¿Qué harás en el puesto?

Tu misión será liderar la evolución del Product Discovery en , facilitando que cada cliente pueda descubrir, explorar y encontrar producto de una forma más relevante, intuitiva e inspiradora.

Para ello, transformarás las señales de comportamiento, intención y demanda de los clientes en iniciativas que mejoren la experiencia digital y contribuyan a incrementar la interacción con el producto y la conversión.

Trabajarás con una visión integral del proceso de descubrimiento, desde los puntos de entrada y las parrillas de producto hasta el buscador, las recomendaciones, los asistentes digitales y otras experiencias de inspiración, incorporando también señales externas de demanda y tendencias.

En tu día a día: Analizarás el comportamiento de los clientes a lo largo del proceso de descubrimiento para identificar necesidades, fricciones y oportunidades de mejora.

Combinarás datos de navegación, búsqueda, interacción con producto, conversión y señales externas para comprender tanto la intención explícita como implícita del cliente.

Definirás y priorizarás iniciativas para evolucionar las parrillas de producto, trabajando aspectos como la presentación del catálogo, la ordenación y relevancia del producto, el tipo de imagen,



la información mostrada y su adaptación por dispositivo, país, mercado o contexto de navegación.

Conectarás los aprendizajes obtenidos en parrillas, buscador, recomendaciones, asistentes y otros puntos de descubrimiento para construir una visión unificada de la experiencia digital.

Convertirás las oportunidades detectadas en hipótesis, casos de uso y propuestas de evolución, trabajando de forma coordinada con los equipos de Comercial, Negocio, Data, Producto, UX y Tecnología.

Diseñarás y liderarás experimentos y pilotos, definiendo sus objetivos, segmentos, indicadores de éxito y criterios de escalado.

Evaluarás la aplicación de inteligencia artificial, modelos predictivos y personalización para resolver necesidades concretas y mejorar la relevancia del descubrimiento.

Realizarás un seguimiento continuo de los resultados, transformarás los aprendizajes en decisiones y promoverás el escalado de aquellas iniciativas que generen valor para el cliente y para el negocio.¿Con qué trabajarás?

Para desarrollar esta misión, contarás con un amplio ecosistema de datos y herramientas internas de analítica digital, búsqueda, comportamiento de cliente, catálogo y experimentación.

Estas capacidades te permitirán analizar el proceso de descubrimiento de forma integral, profundizar por mercado, dispositivo o contexto de navegación y medir el impacto de las iniciativas implementadas.

Además, trabajarás junto a los equipos de Data, Producto y Tecnología para evolucionar las capacidades existentes e impulsar nuevas soluciones relacionadas con la relevancia, la predicción y la personalización de la experiencia digital.¿Qué buscamos?

Nivel alto de español e inglés.

Experiencia en e-commerce, analítica digital, optimización o producto digital.

Alta capacidad analítica y conocimiento de herramientas como Google Analytics, Adobe Analytics, Excel o similares. xghoner

Se valorará experiencia en personalización, recomendación, experimentación e inteligencia artificial aplicada al e-commerce.

📌 Digital E-commerce Manager – Data & Optimization (ZARA) (Arteijo)
🏢 Tempe Inditex
📍 Arteijo