Nuestro cliente, compañía industrial y tecnológica, con una solida trayectoria y gran presencia internacional, busca incorporar un/a Service Director;

Cuyas responsabilidades serán;

- Evolucionar elmodelo de servicio y consolidar una organización optimizado y escalable.
- Desarrollar y liderar los equipos de Postventa.
- Mejorar procesos y niveles de servicio, trabajando sobre SLA, KPIs, tiempos de respuesta y resolución.
- Asegurar una adecuada gestión de costes, recursos y productividad.
- Reforzar la satisfacción y fidelización de los clientes.

Buscamos un/a profesional con sólida experiencia y trayectoria en After Sales, Service, Field Service o Service Operations, preferiblemente en fabricantes industriales o tecnológicos de producto técnico.

El perfil ideal corresponde una persona con visión de negocio y capacidad de transformación;

capaz de trabajarsobrerentabilidad, costes, pricing, P&L;, contratos de servicio y nuevas oportunidades de negocio.

#J-18808-Ljbffr

📌 Service Director (Les)
🏢 Brainhunters
📍 Les