01 oct
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Legálitas
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Madrid
? ¡Únete a LEGÁLITAS como Supervisor/a de Tramitación de Siniestros!
¿Eres abogado/a y cuentas con experiencia en el sector asegurador? ¿Te apasiona liderar equipos, resolver retos jurídico-técnicos y mejorar procesos? En LEGÁLITAS
queremos incorporar un/a Supervisor/a de Tramitación de Siniestros
para nuestro área de Defensa Jurídica . ⚖️
¿Cuál será tu misión?
Serás una figura clave dentro del equipo, liderando y desarrollando a los tramitadores y asegurando la calidad, eficiencia y correcta gestión de los expedientes . Además, tendrás un papel protagonista en la resolución de consultas técnico-jurídicas, la mejora de procesos y el seguimiento de los principales indicadores del área.
¿Qué harás en tu día a día?
Liderarás y desarrollarás al equipo
Motivarás y acompañarás al equipo para potenciar su rendimiento. Identificarás necesidades formativas y oportunidades de desarrollo. Fomentarás una cultura basada en la comunicación y el feedback. Realizarás seguimiento del desempeño y objetivos.
⚙️ Impulsarás la mejora continua
Detectarás oportunidades de mejora en procesos y procedimientos. Pondrás en marcha iniciativas para mejorar productividad y eficiencia. Promoverás nuevas ideas y soluciones dentro del equipo.
⚖️ Serás referente técnico-jurídico
Resolverás consultas sobre interpretación de condicionados de póliza. Darás soporte sobre viabilidad de reclamaciones, prescripción y procedimientos judiciales. Garantizarás la correcta aplicación de criterios técnicos y jurídicos.
Analizarás resultados y KPIs
Monitorizarás aperturas, cierres, reaperturas, siniestralidad y otros indicadores. Analizarás desviaciones presupuestarias. Harás seguimiento de los principales KPIs de gestión y resultados.
? Tendrás interlocución con clientes
Actuarás como interlocutor/a con clientes de reaseguro.
Gestionarás y resolverás incidencias planteadas por asegurados y clientes.
¿Qué buscamos?
Grado o Licenciatura en Derecho
— imprescindible.
Al menos 2 años de experiencia
en tramitación y/o reclamación de daños materiales. ➕ Valoraremos experiencia en reclamación de lesiones y daños personales.
Experiencia previa gestionando, coordinando o liderando equipos.
Conocimiento del sector asegurador , su operativa y principales métricas. ⚖️ Se valorará especialmente experiencia o conocimientos en Defensa Jurídica .
Nivel avanzado de Excel
y soltura con herramientas de gestión.
¿Qué te hará destacar?
Liderazgo y capacidad para desarrollar equipos. Comunicación efectiva. Orientación a resultados y al cliente. Capacidad analítica. Gestión de conflictos. Proactividad y orientación a la mejora continua. Capacidad para afrontar y resolver retos jurídicos.
¿Qué te ofrecemos?
✅ Contrato indefinido.
Sede en Cristalia (Hortaleza, Madrid) .
Modelo híbrido: teletrabajo 1 de cada 3 semanas . ⏰ Horario flexible de entrada y salida.
26 días laborables de vacaciones + 24 y 31 de diciembre . ? Seguro médico Asisa Premium
a partir del segundo año. ?️ Seguro de vida desde el primer día.
️? Retribución versátil a través de Payflow
para restauración y transporte.
Oportunidades de desarrollo profesional en una compañía referente en servicios jurídicos.
¿Por qué LEGÁLITAS?
Llevamos más de 25 años acercando el mundo jurídico a personas y empresas , combinando experiencia, tecnología e innovación para hacer que el asesoramiento legal sea más sencillo, cercano y accesible. Ahora queremos seguir creciendo contigo.
Si eres abogado/a, tienes experiencia en seguros y te motiva liderar personas, resolver retos jurídicos y transformar procesos, queremos conocerte.
¡Inscríbete y únete al equipo de LEGÁLITAS!
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📌 SUPERVISOR/A DE TRAMITACIÓN DE SINIESTROS - DEFENSA JURÍDICA (Madrid)
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